中国100强讲师
中山大学MBA
广东能进集团顾问
实战店长训练营教练
广州纺织学校特聘专家
广东理工学校特聘专家
广东营销师协会会员
国内*零售系统操盘手
国家注【点击详细】
任何一个门店的管理者,一定要学会拥护支持老大。拥护老大其实就是在拥护自己,你的个性一文不值。不要成为自己所喜欢的人,要成为团队所需要的人。企业辅导的过程当中,很多门店的干部股东探讨,不要成为你喜欢的人,你喜欢你自己一点理由都没有,我喜欢你才
一家门店如何复制干部,让企业做强做大,干部决定了一家企业的发展。所以干部复制有六大步骤。 第一个,组织架构的设计。首先无论是单店还是多店,连锁店,需要什么样的干部,一定是根据组织架构,有了这个架构,才能知道应该找什么样的人。 第
不要去羡慕生意稳定的老店,生意做的好的老店,他是积累了大量的老顾客。一个门店的老顾客至少要达到多少,才有可能不会受到外部市场环境的影响吗?要65%以上。当老顾客达到一定的数量后,他会对门店带来三个核心价值。 第一,是让门店形成自循环的
成功的故事千篇一律,失败的故事各有不同。当下,实体零售的发展困难重重,成功越发艰难,失败变成常态。如何破局需要创新的体系,理论加业务、加方案、加运营、加智能这个新体系,通过门店与科技结合,线下与线上结合,经营与数据结合,才是门店走出困境的最
一家门店干部的辅导非常重要,很多门店的老板忽略了这件非常重要的事情。为什么用不好干部?为什么留不住干部?都是在于没有一套辅导干部的系统流程。那么干部怎么去辅导呢?一般分为六个动作辅导。 第一步,你说我听。你想做什么? 第二步,我
所谓五大浪费,人员浪费、食材浪费、空间浪费、仓储浪费和流程上的浪费。我们就从人员上来讲的话,如何从15%的人工占比能降到13%。 1、我们从流程上,从动线上优化一个服务员在服务这一桌顾客的时候,他是三步不离岗,还是说跑来跑去跑来跑去跑
实体店未来的发展方向,就在于一定要卖一种生活方式,一定要卖一种让消费者,让用户感受到温暖的生活方式,能够给他提供除功能之外的一些情绪的价值,这可能是每一个做经营者非常重要的一点,就是在产品越来越同质化,可以在服务上差异化,在理念上、在文化上
我有一个学员,赵总他是做美容美发的,我有一次无意中问到他,用什么工具去锁客,他告诉我他没有任何工具,他就是通过交朋友的方式锁客的。只要能够成为朋友,客户就会办理他们家的会员。他告诉我,他这个方法是受外卖APP的启发,由于某外卖APP做了一个