课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
医药管理者课程
【课程背景】
在带量采购、DRG支付改革等政策冲击下,医疗行业进入深度调整期。管理者面临三重挑战:政策合规压力陡增、跨部门协同效率低下、团队执行力与创新力不足。本课程聚焦医药行业管理者核心能力重塑,通过“战略解码-高效沟通-敏捷执行”闭环,助力管理者实现从“事务应对者”到“战略推动者”的转型。
【课程收益】
1、政策应对力:掌握医疗政策动态分析方法,建立合规风险预判机制。
2、战略执行力:运用医疗行业专属OKR工具,将政策要求转化为可落地的部门目标。
3、跨部门协同力:设计医药企业“铁三角”协作模型(医学部-市场部-商务部),破解部门壁垒。
4、团队驱动力:基于脑科学原理,构建高压环境下的团队韧性管理与激励机制。
【课程特点】
紧扣医疗行业政策热点,拒绝泛泛而谈的管理理论。
提供“战略-执行-工具”完整链条,直击药企管理痛点。
通过沙盘推演与角色扮演,让管理者在安全环境中试错成长。
行业深度定制:所有案例均来自带量采购谈判、临床试验协作等真实场景。
工具即刻落地:提供医药行业专属管理工具包(如政策影响评估矩阵、合规沟通话术库)。
双线学习设计:线上预学习(政策解读微课)+ 线下深度研讨(战略沙盘推演)。
【课程对象】
适用人群:药企事业部总监、区域销售经理、医学事务负责人、合规部门管理者
【课程大纲】
模块一:新医改背景下管理者的战略思维升级
1、政策解码与机会洞察
工具:PESTEL模型在医疗行业的应用(聚焦医保谈判、合规审查等关键政策)。
案例:某创新药企通过DRG政策逆向设计产品准入策略。
2、医药行业战略执行框架
OKR敏捷目标管理法:将“国谈中标率提升30%”拆解为部门级关键结果。
沙盘演练:带量采购落地区域的资源配置优化方案。
模块二:高压环境下的团队执行力重塑
1、自我效能与合规执行力
心理学工具:逆商(AQ)测评与提升策略(应对飞检、合规审计的高压场景)。
案例:某药企合规危机中管理者的心态重建与团队动员。
2、医药行业高效沟通四步法
STEP 1 建立信任:医学-商务对话的“证据链沟通法”(用临床数据替代主观承诺)。
STEP 2 精准对齐:跨部门需求对接的“三层次提问法”(业务目标-资源缺口-风险预案)。
STEP 3 冲突化解:处理医学部与销售部矛盾的“利益-立场分离技术”。
STEP 4 闭环反馈:使用数字化看板(如Teambition)实现协作进度透明化。
模块三:医药行业敏捷执行与创新突破
1、从危机到转机:敏捷迭代思维
工具:医疗行业PDCA快速循环模型(以患者援助项目优化为例)。
实战:模拟突发舆情事件下的应急决策与资源调配。
2、创新药推广的协同作战
设计“医学-市场-销售”铁三角协作流程:
医学部:提供KOL地图与循证医学支持;
市场部:制定区域化患者教育方案;
销售部:通过CRM系统追踪医生处方行为。
模块四:实战演练与行动规划
1、角色扮演:带量采购谈判模拟
分组扮演医保局、企业谈判组、医学专家,还原价格测算与价值论证过程。
2、个人行动规划
产出:管理者90天能力提升计划表(含政策学习、团队赋能、跨部门协同三项主线)。
医药管理者课程
转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/320720.html
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