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中国企业培训讲师

打造以终端落地为核心——快速成交

 
讲师:薛斌鹏 浏览次数:639

课程描述INTRODUCTION

本课程通过“开”、“问”、“推”、“答”、“成”五大类销售结构训练,取代传统销售培训的漫长、痛苦、咬文嚼字、生涩的话术模版,用不到1% 的时间就可以完全掌握的技巧,现场学,现场会,课后教。

· 店长督导· 导购促销

培训讲师:薛斌鹏
课程价格:¥元
培训天数:3天
客服专员:吕秀
TEL:130 2322 9001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

核心竞争力课程大纲

前  言:

煮酒论英雄;

过去的客户需求与现今客户需求分析;

过去销售顾问能力模型与现今销售顾问能力模型分析;

销售话术训练方式与销售结构训练方式的分析。

五花八门

行动学习搜集销售中常见问题;

整理归类问题。

注:所有问题在课堂当场将会全部解决。

 

核心竞争力训练一:“开”

开场的意义与顾客心理

开场注意事项

一般的开场结构(自我介绍、产品简单卖点、促销活动、环境介绍)

结构演练

特殊的开场结构(问价格、顾客疑惑、主动提需求、价格问题)

结构演练

场景模拟演练PK赛

 

核心竞争力训练二:“问”

收集信息的重要性

询问的注意事项

问题表制作

一般的信息收集结构

结构演练

特殊状况处理结构

结构演练

 

核心竞争力训练三:“推”

顾客的购买心理分析

构图法:通用卖点现场制作

结构演练

对比法(焦点塑造、对比)

结构演练

下降式介绍法

结构演练

 

核心竞争力训练四:“答”

反对问题的顾客心理分析

反对问题处理的基本手法

否定类异议:

现场收集:款式不好,颜色不喜欢,没有某某品牌好,款式太少,颜色不正...

否定类顾客异议结构说明

否定类顾客异议结构演练

疑问类异议:

现场收集:会不会褪色,起球,变不变形,促销产品会不会比较差,会不会跑毛...

疑问类顾客异议结构说明

疑问类顾客异议结构演练

比较类异议:

现场收集:跟某某品牌有什么差别,款式好像都类似,同样产品为什么比较贵

比较类顾客异议结构说明

比较类顾客异议结构演练

拖延类异议:

现场收集:过几天过来,下次再来,带老公来,等促销再来...

拖延类顾客异议结构说明

拖延类顾客异议结构演练

价格类异议:

现场收集:算便宜一点,零头去掉,再打点折,太贵了,超出预算...

价格问题类顾客异议结构说明

价格问题类顾客异议结构演练

赠品类异议:

现场收集:多送一份赠品,把某某东西送我,把那条领带送我...

赠品类顾客异议结构说明

赠品类顾客异议结构演练

 

核心竞争力训练五:“成”

  • 成交的难点分析
  • 成交的结构说明
  • 成交的结构训练
  • 总结:总览全局

 

培训师:薛斌鹏

  1. 水慕天成首席讲师兼落地执行师
  2. 美国培训师认证协会认证讲师
  3. 中国行动学习催化师协会催化师导师
  4. DISC行为风格认证顾问
  5. 清华大学  行动学习催化师
  6. 知名实战终端业绩诊断提升专家
  7. 终端管理落地辅导执行师

转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/6784.html

已开课时间Have start time

2015-05-26 深圳

在线报名Online registration

    本课程名称:打造以终端落地为核心——快速成交

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开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
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帐号:6214-8312-1466-2857
银行:招行上海分行新客站支行
姓名:王中跃