[会员登录] [讲师注册] [机构注册]  
中国企业培训讲师

猫尾巴式管理

 
讲师:刘子滔 浏览次数:943

课程描述INTRODUCTION

《猫尾巴式管理》是刘子滔老师的最新课程,课程主要内容是猫尾巴模型解析;行动学习世界咖啡馆聚焦终端管理问题;

· 营销总监· 销售经理· 区域经理· 市场经理· 业务代表

培训讲师:刘子滔
课程价格:¥元
培训天数:3天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

前言:
一、猫尾巴模型解析
二、行动学习世界咖啡馆聚焦终端管理问题
训练一:“想当然耳”成就“意料之外”
一、避免乐极生悲,盲目乐观
二、换位思考以终为始,问题预测
三、强调反璞归真,量力而为
四、善用利他思考,利于执行
五、激发创意思考,突破格局
训练二:迷思解读,拨开迷雾
 管理的迷思一:为什么终端执行力不高?
 找不到执行的意义和好处
 信息传递层层失真
 不是执行力不高,而是没有执行到管理者大脑里所想要的样子
 执行方案与实际现场脱节
 没有能力执行
 最低能力思考
 管理的迷思二:为什么流程表格执行不了?
 没有回馈的付出
 没有经过细部的指导
没有关注到店长与员工间的关系
没有监督和检查
操作上有困难但无解决
管理的迷思三:为什么目标完成率总是不尽理想?
目标认同感不足
无有效的支持计划
无行为数量的工作认知
业绩管理周期控制失当
领导自身没有信心
管理的迷思四:为什么销售话术终端员工不买账?
个人意愿和企业意愿冲突
没有有效的培训形式做为支持
大环境同化小环境
样版店的选择
先教销售结构,话术自成
管理者迷思五:为什么VIP顾客忠诚度不高?
最基础的顾客尊重
无意识20/80法则,形式化主义过浓
顾客未做需求分级
时间越长福利越少
自以为是的服务
无事不登三宝殿
管理者迷思六:为什么员工的主动性不高?
职业化训练不足
缺乏参与融入的平台
企业文化传承不足
 被被动性牵引
 工资不如预期
 没有制度的要求和约束
 管理者迷思七:为什么总是训练、强调连带率,连带率依然不高?
 效率型团队管理的要点
 麦当劳与肯德基的启发
 技能管理的迷思
 行为管理的解决方案
 连带率的考核要点
 管理者迷思八:为什么顾客对于积分赠品没有兴趣?
 赠品也代表品牌
 赠品即是商品
 销售顾问的认知
 积分与赠品相互共生
 赠品的选择
 管理者迷思九:为什么员工不愿意推广高单价产品?
 害怕顾客跑单
 以自己的消费能力评估顾客
 缺乏顾客的积累
 不具备销售高端品的素质
 没有更具吸引力的提成
 管理者迷思十:为什么终端执行最终流于形式?
 主轴工作混乱
 没有过渡的适应期
 检查内容与终端现状矛盾
 检查者的检查态度
 无有效的时间管理能力
训练三:猫尾巴式管理模型:终端落地辅导模型
 猫尾巴式管理模型一:执行人思考模型
 思考一:执行者意愿思考
 思考二:执行者能力思考
 思考三:执行者难点思考
 思考四:执行者策略思考
 猫尾巴式管理模型二:销售技术提升模型
 执行一:销售结构设定
 执行二:个人话术订制
 执行三:现场情景模拟
 执行四:培训计划实施
 执行五:现场有效辅导
 猫尾巴式管理模型三:标准化管理执行模型
 步骤一:意愿统一
 步骤二:标竿选择
 步骤三:内容制订
 步骤四:培训实施
 步骤五:监督考核
 步骤六:修订调整
 步骤七:升级加温
总览全局:
1、 行动学习世界咖啡馆技术——课程知识点回顾
2、 “中国好销售”总决赛
3、 课程后续行动计划输出
4、 相关读书配套学习(可提供企业读书方法及读书会操作技巧)
5、 考试
6、 致谢和互动问答


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/4016.html

已开课时间Have start time

2015-07-10 深圳

在线报名Online registration

    本课程名称:猫尾巴式管理

    公司名称:

  • 参加课程日期:
  • 联系人:
  • 手机:
  • 座机电话:
  • 在线QQ:
  • 参训人数:
  • 备注:
  • 验证码:  看不清楚?点击验证码刷新
付款方式:
公司账号:
开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
刘子滔
机构会员可见
机构会员可见
机构会员可见

预约1小时微咨询式培训