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中国企业培训讲师

高效能人士的七个习惯

讲师:王雪涛 浏览次数:70

课程描述INTRODUCTION

高效能人士七个习惯课程培训班

· 新晋主管

培训讲师:王雪涛
课程价格:¥元/人
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

高效能人士七个习惯课程培训班

【课程背景】
《高效能人士的七个习惯》是由着名领导力大师、人际关系专家史蒂芬·柯维博士开发的享誉全球的版权课程。史蒂芬·柯维博士,他是美国学界的"思想巨匠",入选"影响美国历史进程的25位人物",被《时代周刊》评为"人类潜能的导师",得到美国总统奥巴马的特别接见,是前总统克林顿倚重的顾问,《经济学人》杂志推举其为"最具前瞻性的管理思想家"。在美国乃至全世界,他的思想成就与卡耐基、德鲁克、杰克·韦尔奇并肩比齐。他是世界备受推崇的领导工作权威,家庭问题专家,教师,企业组织顾问,在领导管理理论,家庭与人际关系,个人管理等领域久负盛名。《高效能人士的七个习惯》是美国公务员的必修课,也是当今中国最经典、最着名的一部培训教材、世界500强企业必备培训课程。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是它的受教者,AT&T、通用电子、微软、可口可乐等大公司的高级主管都是史蒂芬·柯维的学生,李开复等中国顶尖的企业家和管理者也深受其思想的启发。每年,来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达数百万人之多。

【课程收益】帮助企业和个人提高领导力和效能,这种培训并非是流行的时尚与管理技巧,而是经过千锤百炼和时间考验并能指导行为的基本原则,这些原则将使你的行为产生更好的结果。
【授课方式】案例分享、实务分析、互动讨论、视频感受、培训游戏等
【课程时间】2天(12学时)
【培训对象】客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员等

【课程大纲】
第一讲  导论:勇于改变自我,承担责任,迎接挑战
一、变化的世界
1、录像分析:变化的世界
2、小组讨论:公司与员工面临的变化与挑战
3、如何应对变化
二、观念转移,由内而外的改变自己
1、观念是行为和态度的根本,我们的一言一2、2、行均脱离不了观念的影响
3、课程的每一个模块都会促进我们观念转移,4、从而改变自己的态度和行为
三、如何学习本课程
1、成长的三个层次:依赖——独立——互赖
2、课程七大准则相辅相成,循序渐进
3、三人教学与全脑学习

第二讲  个人篇 卓有成效的自我管理
一、修炼一:承担责任,主动积极
1、为自己负责:选择决定命运
2、主动积极的含义
3、关切范围和影响范围?
4、管理案例:苦不堪言的优秀经理
5、六级成熟度:从公司和客户的要求看自身的完善与提高
6、修炼一小结:
二、修炼二:明确目标,围绕目标展开工作
1、以终为始的黄金法则
2、目标的价值
3、制订人生的目标
4、制订组织的目标
三、修炼三:抓住重点,分清轻重缓急
1、帕累托原则
2、时间管理的重要性
3、如何提升组织管理能力,做好自我管理
4、如何提升组织管理能力,做好员工管理
5、经理人如何平衡工作与生活

第三讲  人际篇 建立深层、持久、稳固的合作关系
一、修炼四:双赢思维、你我都可以是赢家
1、信任与情感帐户
2、品格伦理和做人技巧哲学
3、双赢思维
4、走向双赢
二、修炼五:设身处地的沟通技巧
1、沟通重要性
2、沟通的原则
3、同理心倾听技巧
4、动力对话系统
三、修炼六:统合综效,1+1>2
1、统合综效的概念与案例
2、团队管理中的1+1>2
3、知已解彼,正确看待人和人之间的差异
4、整合的要旨
5、修炼四五六总结

第四讲  持续篇 螺旋上升,均衡发展
一、产出和产能平衡的原则(P/PC平衡)
二、不断更新,避免职业倦怠
三、习惯的养成:见地、修证和行愿
四、课程总结与心得交流
五、拟定行动计划

高效能人士七个习惯课程培训班


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/35147.html

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    本课程名称:高效能人士的七个习惯

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开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
王雪涛
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