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中国企业培训讲师

商务写作——极大提高你的书面沟通能力

讲师:谌剑波 浏览次数:543

课程描述INTRODUCTION

商务写作课程

· 人事总监· 人事经理· 行政主管· 秘书文员

培训讲师:谌剑波
课程价格:¥元/天
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

商务写作课程

课程背景:
在经济发展日益蓬勃,商务活动日益活跃的今天,商务写作和书面沟通能力变得日益重要。商务写作在企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,商务写作也正在从旧模式中解放出来,逐步走向科学化、规范化、制度化。
在各类企业中,常见的商务公文主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、产品说明等。
商务写作有固定的文种、格式、和结构,即使起草者并非文科专业,只要掌握了本课程的方法、工具和技巧,一样可以写出符合规范,有理有节的商务公文。如果想要达到较高的公文水平,让读者耳目一新,则在具体起草中要求较好的文字语言工夫。商务公文语言总的要求是庄重、平实、概括。公文语言功夫的核心是选词造句。选词造句,一要根据所反映的客观实际需要,二要符合明晰、 确切、简练的标准,三要根据具体的语言环境,注意文中所涉及对象和阅读对象。并且多用书面语和文书用语,少用形象和描绘性词语和口语,不用方言土语。
本课程旨在系统性地学习商务写作中的精华--商务写作的格式、结构和词句,课程突出的优势在于中心思想明确,逻辑推理严密,能够在信息源众多,信息量爆炸的今天,紧紧抓住主要重点,在企业内部形成标准化,规范化和科学化的书面沟通文化,节约读者的阅读时间和理解时间,从而提高企业的内外部沟通效率。
课程收益:
沟通交流:运用本课程的方法和工具,提高学员沟通、写作和表达的能力,节约企业的沟通成本和沟通时间,会让你的表达一目了然,逻辑结构鞭辟入里,让人耳目一新。
塑造文化:形成制度化,规范化和科学化的书面沟通文化,提升企业文化的向心力、感染力和说服力。
提高效率:可以让公司内的员工提高商务写作水平,提高工作效率,减少阅文时间,推倒部门墙,降低内耗。
塑造形象:可以让企业对外的商务公文和商务公函:科学、规范、体面,从而塑造优质、大气的企业形象。
课程工具:
工具一:中心思想的“TOPS”法则
工具二:序言的“SCQA”原则
工具三:逻辑推理的“演绎法”和“归纳法”
工具四:“MECE”(Mutually exclusive and collectively exhaustive)法则

课程大纲
第一讲:课程导入
1.为什么要学习这门课
2.商务写作有固定的套路,不要有畏难情绪,不是文科生也能写好公文。
3.写作能力是职场最重要的能力之一(习大大的第一份工作就是秘书,克强总理也做过秘书)
第二讲:公文的格式和结构
一、什么是公文
1.公文的定义和特点
2.公文的类别
3.公文的行文规则
4.公文的格式--《党政机关公文格式GB/T 9704-2012》
二、商务公文的结构
1.明确中心思想
2.明确公文的文种
3.收集材料、拟定提纲、结构的构建
4.商务公文的结构和原理
第三讲:商务写作的逻辑和思想
一、商务公文序言的写法
1.序言的讲故事结构
2.序言的常见模式
3.序言的SCQA原则
二、演绎推理与归纳推理
1.演绎推理
2.归纳推理
3.演绎推理与归纳推理的联系与区别
三、应用逻辑顺序
1.时间顺序
2.结构顺序
3.程度顺序
4.“MECE”(Mutually exclusive and collectively exhaustive)法则
四、概括各组思想
1.避免使用“缺乏思想”的句子
2.说明行动产生的结果/目标
3.找出各结论之间的共性
第四讲:商务写作的具体写法
1.如何组织段落:结合案例--公司请示的写法
2.造句规律和写法:结合案例--商务公函的写法
3.选词、用词规律和写法:结合案例--公司报告的写法
4.商务写作动笔练习
5.优秀范文欣赏
第五讲:课程收尾
1.回顾课程
2.答疑解惑
3.动笔宣言
4.合影道别

商务写作课程


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/31222.html

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    本课程名称:商务写作——极大提高你的书面沟通能力

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开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
谌剑波
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