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中国企业培训讲师

《做最好的自己——职业素养七度修炼》—上海讲师

 
讲师:崔思诚 浏览次数:13

课程描述INTRODUCTION

职业素养培训教程

· 入职员工

培训讲师:崔思诚
课程价格:¥元
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13023229001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

职业素养培训教程

【课程针对问题】:
(1)否定性思想。不可能、没办法、怎么会?没想过、不知道等等,这些词汇会让员工的大脑停止思考,只为失败找理由,不为困难找答案。
(2)推卸责任。没看见、不知道、不是我的错、因为......所以......,这些词汇会让员工心安理得地让这件事情和自己没关系,损失了很多次成长的机会。
(3)职责局限。这个不归我管、那个不归我管,不在其位不谋其政,忘了机会永远留给有准备的人。
(4)抱怨。自己永远是一个受害者,发生事情永远是别人的原因,整天怨天尤人,慢慢的失去了解决问题的能力,幸福快乐都离身而去。
(5)自以为是。谁的意见都听不进去,总是觉得自己是对的,慢慢的谁都不再提意见,再也听不到真话的同时,只能自己慢慢成长。
(6)不自信。你不相信的东西永远不会全力以赴的去争取。一切随缘,顺其自然。
(7)怕犯错。怕犯错的人不敢去做更多的事,出了事第一时间先给自己找理由找借口,失去了很多次尝试的机会,没有结果意识,经常为了对和错争论的面红耳赤。
(8)懒惰。不想干,也不愿意去想,安于现状、与世无争,承受不了压力,只想不劳而获,每天做着美梦,温水煮青蛙。

【课程收益】
转变青年员工的意识。
改变青年员工消极负面的心理,塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。
转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口。
提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度。
通过讲授和现场演练提升团队执行力。
加强团队合作,协调上下关系开拓创新的意识。
让员工学会感恩与责任。
【授课方式】
讲师讲述、行动学习、案例精举、情境演练、小组讨论、视频与FLASH呈现、团队游戏
【课程对象】支行行长、客户经理、理财经理、大堂经理、银行柜员等中基层银行人

【课程大纲】:
一、突破自我——改变心智模式
1、人生的意义在于超越
从轴心文明认识人生价值
人生要面对的三种关系
人生的四种境界
人生的五种束缚
2、四个维度认识自己
身体层面——追求物质
大脑层面——追求成长
心灵层面——追求和谐
灵魂层面——追求价值

二、承担责任——责任胜于能力
1、深度剖析责任系统的本质
责任心,就是“责任信”
责任力,就是“责任里”
责任感,就是“责任敢”
负责人,就是“负责任”
2、妨碍责任感的四种病症
额外负担症:工作是别人让我做的额外事情
岗位权力症:把岗位当成权力来源的时候
价值缺乏症:当缺乏了足够动力的时候
心理缺陷症:当人们缺乏正面心态的时候
3、责任驱动:多一份责任,多一份成功
用“工作动力”驱动自我责任心
用“付出精神”驱动自我责任心
用“职业忠诚”驱动自我责任心

三、坚持付出——发现卓越自己
1、从人生成长规律认识“付出”
从司马迁的“理想”谈起
王国维的人生三重境界
休谟的“习惯是人生伟大的向导”
2、坚持原则就是坚持成功
认识原则
摧毁人生的七件事情
工作就是你的银行,投入越多,收获越多
寻找薪水以外的事情,你会获得更多

四、绝对执行——请您给我结果
1、如何理解结果?
你是对结果负责吗?
你对哪一种结果负责呢?
没有结果必然推责任、找借口
2、时间管理——要事第一
用“四象限原理”规划时间
用“80/20法则”分配时间
用“ABC控制法”使用时间
3、目标管理——确定一个清晰而明确的目标
用“SMART”法确定目标
用“目标多杈树”法分解目标
用“6W3H”法分析细化目标
4、计划管理——凡事都善始善终
用“PDCA工作循环“实施计划
标准化管理
有效计划法

五、凡事感恩——塑造健康心灵
1、为什么要感恩?
2、感恩就是感恩一切,凡事感恩
3、感恩的伟大秘密:感恩越多,收获越多
4、养成感恩的习惯:常怀感恩之心、多讲感恩之话、多做感恩之事

六、完美形象——展示最好自己
1、见微知著的以貌取人
以貌取人有道理吗?
以貌取人的理由是什么?
如何以貌取人
2、人生即表演,你的演技过关吗?
如何让自己能量输出最大化?
掩盖不住的形象定律
3、、营销自己,你自己有哪些卖点?
遇见未知的自己
把自己变成别人喜欢的人

七、解码性格——洞悉人性密码
1、现实主义——老虎型性格透析
2、浪漫主义——孔雀型性格透析
3、古典主义——猫头鹰型性格透析
4、和平主义——考拉型性格透析

职业素养培训教程


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/31184.html

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    本课程名称:《做最好的自己——职业素养七度修炼》—上海讲师

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开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
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