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中国企业培训讲师

《高效能人士的职业化素养和工作效率》—长沙讲师

讲师:张城玮 浏览次数:39

课程描述INTRODUCTION

如何提高职业素养

· 中层领导

培训讲师:张城玮
课程价格:¥元/天
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

如何提高职业素养

课程背景:
“职业化就是商业世界的教养!是职场约定俗成的规矩,也是职场的人品竞争力,一个有职业素养的管理者,才是我们这个世界真正需要的管理人才”
《管理者职业化素养提升》课程粹取了职业化管理最精典的实战内容,调整管理者的职业化意识、职业化行为、职业化语言等日常管理的状态。从本质通透情绪管理、职场压力,运用十分有效和实战的心理行为学方法释放压力,让学员在职场中充满正能量,尽显职业风采,让企业的管理团队更具职业化战斗力、绩效倍增。
本课程精心提炼经典和实战的高效能管理者常用习惯,直接从工具与方法的角度切入,手把手教会高效能管理者使用必备的日常管理工具,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法,从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。
课程收益:
1.学习职业化理念,提升职业化的认知和意识、职场角色认知
2.职业化心态建设,认清使命、责任与能力
3.了解职业化工作方法,从个人工作方法和与人协作的工作中展示职业化
4.从自我管理、自我学习、与人协作三个方向迅速提升学员的职业化技能
5.学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理效能
6.掌握高效能时间管理工具、提升自我控制时间的能力
7.充分认知管理决策的各种陷阱,提升管理成果
8.学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策
9.学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能
课程对象:企业中、高层管理者,核心管理团队,核心储备管理人员,从专业走向管理岗位的管理者
课程方式:案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础,让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识,达成学以致用的效果。

课程大纲
第一讲:职业化意识和心态
一、职业化的内涵
视频讲授:职场女魔头的启示
1.移动互联时代的职业化要求
1)从外到内的要求
2)更注重”教养“
2.职业化四大意识
1)目标意识
2)成果意识
3)客户意识
4)团队意识
二、职业化的心态
3.职业化心态认知
1)态度VS能力
2)责任VS技巧
4.职业化心态建设
1)职业化角色
2)职业化岗位要求

第二讲:职业化工作方法
一、职业化管理者的学习和成长
情境演练:学习如何学习
1.职业化管理者自我成长的四个阶段
1)不知道自己不知道
2)知道自己不知道
3)不知道自己知道
4)知道自己知道
2.职业化管理者的认知边界
1)做一名终身成长的学习者
二、职业化管理者的沟通与协作
3.对上沟通的方法
1)辅佐的心态
2)高估你的上司
3)了解工作类型
--阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型
4)及时汇报不意外
4.平级协作的沟通方法
1)认同与妥协
2)主动沟通
3)放下专业的傲慢
4)分享与贡献
5.对下沟通的方法
1)沟通是有效的激励
2)避免打击员工
3)沟通绩效,而不是人格
4)尊重与反馈

第三讲:从“我能贡献什么”提升工作效能
一、养成贡献的习惯
互动案例:吉姆.科林斯的选择
1.贡献的力量
1)从平凡到卓越的力量
2)”我要如何成功“到”我能贡献什么“?
3)贡献的习惯能大幅提升团队绩效
2.养成贡献习惯的方法
1)从个人贡献到团队贡献
2)团队贡献氛围营造

第四讲:高效能人士的时间管理
一、时间管理的认知
视频启示:时间规划局
1.什么是真正的时间
1)不可被管理的、最稀缺的资源
2)你还有多少时间
2.时间管理的核心
1)价值起源
2)要事优先
3)焦点法则
二、时间管理的方法和工具
3.时间管理的三步骤
1)记录你的时间
2)分析你的时间
3)重新规划你的时间
案例互动:李经理的时间管理
4.打破四象限表的限制
1)如何用管理思维处理紧急、重要的事
2)如何排序重要、不紧急的事
3)如何梳理紧急、不重要的事
5.企业内部时间改善
--学习从制度到组织的时间效率提升方法
--强制增效的制度
--压力式绩效制度增效
--团队协作制度增效
三、时间管理工具推荐
6.时间管理的移动APP工具推荐
7.时间管理的常用办公工具推荐

第五讲:卓有成效的决策
一、决策的方法和步骤
1.从少决策开始做决策
2.收集信息与界定问题
1)信息收集与分析方法
2)DIMAC问题分析模式
二、从决策到执行
3.决策成效推演
--如何从假设到成果推断来印证决策的正确性
情境活动:沙漠奇遇
4.个人决策和团队决策对执行的影响
1)个人决策与团队决策的效率与准确度对比
2)“民主”与“独裁”的真相

第六讲:用人所长的管理习惯
一、用人所长的意识
案例互动:“飞鱼”的天赋特质
1.如何正确认知人才的“长处”
1)用人所长与容人所短
2)“用人”的人性障碍
---个人喜好
---反射式标签
二、人才甄选与使用方法
2.甄选人才的方法
1)天赋与优势甄选法
---优势识别器的使用
互动测试:DISC测试与评估
2)性格特点甄选法
---DISC性格测试与评估
3)行为与压力甄选法
---核心岗位胜任力行为模型
---核心岗位胜任力压力模型
3.因人而异的团队管理
1)以DISC为基础的部属激励方法
2)以DISC为基础的团队管理方法    

如何提高职业素养


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/30986.html

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    本课程名称:《高效能人士的职业化素养和工作效率》—长沙讲师

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开户行:中国银行上海市长寿支行
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