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中国企业培训讲师

《商业银行精英内训师TTT特训营》—上海讲师

讲师:屠振宇 浏览次数:59

课程描述INTRODUCTION

银行内训师培训课程

· 培训讲师

培训讲师:屠振宇
课程价格:¥元/天
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

银行内训师培训课程

课程对象:银行内部讲师、银行管理人员
课程收益: 
认知内部讲师应该扮演的角色,做好成为内部讲师的心理准备;
掌握有感染力的声音、眼神、肢体语言展现技巧,并练习改善提升个人表达技巧;
学习如何组织课程内容并撰写课程教案,并实际演练;
了解教学辅助工具运用的注意事项;
掌握如何做好培训评估与后续跟进。
授课方式:讲师讲授、案例分享、视频演绎、情景体验、角色扮演、小组讨论
课程大纲/要点:

一、内训师的自我认知与价值
1、内训师的自我评估
2、内训师的价值
企业
学员
个人
3、内训师的角色认知
4、讲师应具备的职业素养
成长动机
知识架构
主动态度
职业技巧
习惯养成
5、讲师定位的误区分析

二、商业银行内部培训特点
1、商业银行培训 VS 高校教育
2、激发成人学习的VHF法则
Visual 
Hearing
Feeling
3、商业银行培训系统的构成
案例分析

三、培训需求界定与目标制定
1、培训需求界定的目的
认清组织需求
了解问题所在
找出改善重点
界定关键行为
确认是否需要培训
2、需求调查对象研究
参训人员的领导
参训人员本身
参训人员相关部门
参训人员的目标客户了解
3、培训需求调查的基本程序
现状评估
确认期望值
搜集相关信息
信息整理分析
结果发表
制订决策
4、培训需求调查技术
问卷调查技术
人员访谈技术
现场观察技术
记录分析技术
5、培训目标制定
培训目标VS目的
课堂讨论:晋升培训的目标与目的
企业培训目的涵盖范围
应用目标树分解目标
课堂练习:用目标树分解岗前培训
企业培训目标评估要点
6、培训分类目标确认
培训学员目标确认
培训进程目标确认
场地与器材确认

四、教学架构与内容设计
1、课程模块设计与考虑
培训的核心竞争力
教学设计的原则
培训方式的思考
2、课程架构模型说明与练习
课程框架与设计步骤
培训架构构成要素
培训课程名称设定
课程大纲制作
课程模块设计原则-金字塔原则
课程模块设计与参考
课程收尾的魔力与方式
课程教案准备与撰写重点
3、课程互动性的重要性与操作
90-20-8原则
成人记忆特点分析
课程互动设计方式
4、多元化教学说明
完美教学呈现的维度
多种教学方式组合技巧
辅助工具应用与设计

五、培训方式介绍与实战演练
1、内训师培训技能提升
内训师发声与语言技巧
肢体语言技巧
克服怯场技巧
开场破冰技巧
课堂引导技巧 - 兴趣指引、引导提问、答疑技巧
课堂点评技巧
时间控制技巧
2、常用培训方式
讲授教学
小组讨论
脑力激荡
座谈会
角色扮演
案例分析
工作坊
游戏教学
教学器材运用
3、培训方式选择因素
4、培训方式实战演练 
讲授教学
小组讨论
脑力激荡
座谈会
角色扮演
案例分析
工作坊
游戏教学 

六、培训评估与后续跟进
1、培训评估着眼点
2、培训评估工作中的量化工作
3、多层次的培训评估
现场行为记录与问卷调查
学员记忆程度评估
行为改善程度评估
绩效改善程度评估
ROI改善程度评估

银行内训师培训课程


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/30948.html

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    本课程名称:《商业银行精英内训师TTT特训营》—上海讲师

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公司账号:
开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
屠振宇
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