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中国企业培训讲师

员工职业素养与阳光心态塑造

讲师:邹文强 浏览次数:126

课程描述INTRODUCTION

员工职业素养与阳光心态

· 一线员工· 入职员工· 新员工

培训讲师:邹文强
课程价格:¥元/天
培训天数:1天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

员工职业素养与阳光心态

前言:   
人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验。 
因为压力过大造成的不良的情绪,都可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升;而长时间的心理压力会引起如慢性头痛、失眠、胃肠疾病、高血脂、心脏病等病症。
    每个人都是一棵数,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。

    职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ,也可以说一生成败看职商。

    员工培养和塑造职业化素养不仅对于本人的成长、发展,提升思维境界和职业能力有帮助,而且对于企业来说,也是提升人力资源竞争力,以及整体员工素质的必由之路。

    本课程通过现场与学员大量的互动,通过引导和启发员工的职业思维和意识,改善他们的心智模式,提高对对职业的敬业精神,对岗位的钻研精神,对企业的认同和归属感,对同事的信任和沟通,对事业的热爱,以及融入团队的能力。

课程收益:
➢    全面培养员工的职业意识、职业道德、职业心态和职业素养。
➢    重点提高员工应对压力的能力,能够及时调整情绪,树立阳光积极心态。
➢    从人性的本质出发,改变员工的心智模式,提升职业化整体水平。
➢    启发员工思维,树立敬业、责任、宽容、忠诚、积极、谦虚、进取、协作、诚信的职业素养,追求卓越的人生品质。
课程时间:6小时或12小时
课程对象:企事业单位基层员工


课程大纲:
一、职业心态,敬业为先
➢    工作是人类的天职
➢    我们在为谁工作,为谁忙?
➢    你来到企业,到底想要什么?
➢    职业心态决定敬业态度
➢    马斯洛关于人类的需求
➢    不做只为薪水工作的人
➢    敬业的核心在于尊崇、尊敬自己的职业
➢    敬业的核心要领:100%投入、超出标准、追求工作品质

二、调适压力,海阔天空
➢    世界事物永远是双棱镜,想象的不一定是理想的。
➢    跳槽与跳糟:别走入跳槽的误区
➢    不是呆的时间越长,代表对企业越忠诚。
➢    为什么感到工作很痛苦?
➢    困难是磨练,挫折是历练。
1、压力的根源
➢    自卑:外表、形象、经济、职位
➢    未知:能力不足、不胜任、迷茫
➢    角色期望提高:升职、升学、知名度、业绩

2、对待压力的态度
➢    压力与绩效关系
➢    适度压力原则
➢    压力舒缓五要决:腹式呼吸、身体放松、静听音乐、倾诉发泄。
➢    压力源自哪里,压力需要如何调适?
➢    我们是如何面对压力的,是逃避、是应付、还是挑战?

三、积极心态,自动自发
➢    责任型的思维: 我的地盘我做主
➢    积极主动心态: 情商是致胜的法宝
➢    积极的心态塑造积极的行为
➢    自动自发的根源在于感恩和成长
➢    消极心态的危害到底有多大呢?
➢    如何保持对工作的激情和动力?
➢    工作的动力源于自我肯定和自我否定
➢    自强不息,步步求生,置自己于死地而后生

四、建立目标,追求成长
➢    你可以没有文凭,但不能没有水平
➢    学习是终身的承诺
➢    创新来自一线员工
➢    人生成功的真谛在于达成自己的目标
➢    目标导引努力和奋斗的方向
➢    职业生涯规划从现在开始
➢    持续成长,提升职场竞争力
➢    学习的秘诀:随时、随地和随人
➢    和成功人士在一起,接受他们的指导
➢    拓展你的交际圈,建设具备生产力的人脉关系。
 
五、勇担责任,诚信为本

➢    最根本的人生义务就是承担一份责任
➢    主动承担责任同时也是自信的表现
➢    为什么你不能出人头地?
➢    责任的人心无任何借口
➢    责任感、使命感和危机感
➢    诚而守信,人人敬之
➢    诚信的内涵:承诺兑现、言行一致、表里如一

六、互助协作,欣赏他人
➢    个体因团队而强大
➢    你在团队中的贡献率有多大?
➢    优质团队的五项特征?
➢    学会欣赏你他人
➢    赞美是人性的渴望
➢    赞美他人的五把小飞刀
➢    宽容与容忍反映一个人的胸襟
➢    个人追求融入团队目标

七、规范自我,追求卓越
➢    有规矩才成方圆
➢    一切按规范办事
➢    文化是企业活命的根本
➢    制度是我们获得工具的法宝
➢    学会自我约束和自我管理
➢    追求完美,享受卓越的成果

八、感恩之心,爱心无限
➢    唤回我们曾经失去的记忆
➢    感恩众生,感恩在下
➢    爱是人类永恒的话题
➢    爱的定义:珍惜拥有,感谢一切

员工职业素养与阳光心态


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/28972.html

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    本课程名称:员工职业素养与阳光心态塑造

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