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中国企业培训讲师

赢在执行:目标与绩效管理

 
讲师:邹文强 浏览次数:40

课程描述INTRODUCTION

目标与绩效管理培训

· 中层领导· 新晋主管· 储备干部

培训讲师:邹文强
课程价格:¥元
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13023229001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

目标与绩效管理培训
课程背景:
目标管理是美国着名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。
如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理,要求根据目标制定计划并执行到位,但目标总是难以落实、达成,只有基于公司战略和运营层面,探讨目标管理的内容,掌握目标管理的实质,制定可操作的计划并监督执行,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。

课程目标:
目标管理是企业管理的难点,企业的目标管理经常与企业的战略及运营管理脱节,本课程通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解,可以让学员获得目标管理的各项核心技能,能在本企业正确、有效实施目标管理。

课程大纲:
第一讲:目标管理认知
一、目标管理概述
二、目标管理循环
1、目标设定
2、职责履行
3、考核实施
4、结果运用
第二讲:目标的设计与分解
一、目标管理现状
1、德鲁克的问题:先有目标还是先有工作
2、企业管理的重大误区
案例讲解:某知名企业的目标管理
二、绩效指标的制定
1、什么是关键指标(KPI)
2、关键指标制定原则
3、KPI的来源
4、目标体系与绩效体系
课堂探讨:A公司的管理目标设定
三、企业级KPI
1、成长型企业核心的经营管理模式
2、什么更重要
3、企业的八个业务重点领域
4、企业KPI的两种提炼方法
课堂演练:某某企业级KPI
四、平衡计分卡
1、平衡计分卡BSC的四个维度
2、BSC四个维度的特性
3、BSC四个维度的指标
4、KPI与BSC的关系
五、企业KPI的分解
1、如何将企业KPI分解到岗位
2、KPI价值树分解方式
3、企业目标系统图
4、KPI目标值的制定
5、时间维度分解
课堂演练:将企业KPI分解到季度、月度
第三讲:目标与绩效管理
一、如何设计绩效考核表
1、绩效考核指标如何定义
2、考核指标定义应避免的错误
课堂演练:如何定义考核指标
3、如何确定KPI的目标值
二、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准
1、如何确定绩效考核指标的权重
课堂演练:如何确定权重
案例讲解:某关键岗位的绩效考核方式
案例讲解:行为绩效考核表
课堂演练:设计某岗位的绩效考核表
三、绩效数据的收集途径
1、管理数据收集的途径与难点
2、数据收集需要明确哪八个方面
3、如何构建公司绩效数据收集统计体系
四、绩效数据收集的流程与关键点
1、绩效数据收集流程
2、绩效数据收集的关键点
3、绩效数据收集的八明确
五、阶段性目标(GS)的设计
1、如何理解阶段性目标(GS )
2、哪些岗位要实施GS考核
3、GS设计的关键技巧
4、GS考核表的设计
课堂演练:某岗位的GS考核表设计
第四讲:从目标设定到计划执行
一、年度计划的制定
1、“目标——策略——计划”的联系与区别
2、掌握PDCA循环
3、计划制定前的准备
4、计划制定的5W2H
5、企业年度经营计划的制定
课堂案例:某企业的年度经营计划
二、部门计划的制定
1、部门工作计划制定的步骤
2、从公司计划分解到部门计划
3、专项计划的制定
课堂案例:某部门计划的制定
三、组织缺失执行力的原因
四、个人缺失执行力的原因
1、没有上进心,自我要求标准低
2、意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦
3、拖延磨唧,缺乏行动
4、优柔寡断、不敢决策
五、提升执行力的原则
1、执行开始前:决心第一,成败第二
2、执行过程中:速度第一,完美第二
3、执行结束后:结果第一,理由第二
六、提升组织执行力的方法
1、创建强执行力文化
2、强调KPI导向
3、完善制度、简化流程
4、选择有执行力的员工
5、监督检查、跟进追踪
6、奖惩分明,回报员工
七、提升个人执行力的方法
1、树立目标,并加强危机意识
2、磨练意志,培养毅力
3、绝不拖延,立即行动
八、计划落实、执行到岗位
1、月策略如何转化成月计划以落实
2、如何从月计划中提炼GS
3、如何通过“日清表”让员工自我控制;
课堂案例:如何做目标管理过程辅导
目标与绩效管理培训


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/28971.html

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    本课程名称:赢在执行:目标与绩效管理

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开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
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