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中国企业培训讲师

顾问式销售实战训练营-深圳讲师

讲师:林江武 浏览次数:133

课程描述INTRODUCTION

深圳顾问式销售课程培训

· 业务代表· 销售经理· 市场经理· 区域经理

培训讲师:林江武
课程价格:¥元/人
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

深圳顾问式销售课程培训

【参加对象】一线销售人员、销售经理、销售总监以及想提升销售能力的人
【授课方式】讲师讲授+互动分享+头脑风暴+讲师点评
【课程特点】理论联系实际、深入浅出讲解、实操性强
【课程时长】2天(共12个小时)
【授课老师】中国百强讲师实战营销培训专家林江武

【课程大纲】
第一部分:销售理论概要

一、面对面销售过程中,客户在思考什么?
1、你是谁?
2、你要跟我谈什么?
3、你谈的事情对我有什么好处?
4、如何证明你讲的是事实?
5、为什么我要跟你买?
6、为什么我要现在跟你买?
二、关于沟通
1、沟通的原则2、沟通的目的3、沟通的步骤1)提出问题
分析问题3)解决问题

第二部分:顾问式销售实操训练
一、销售的准备工作
1、一流的状态
2、专业度
3、对客户的了解程度
二、销售心态
1、销售心态的重要性
(1)心态决定销售的成与败
(2)销售成功的80%来自心态
(3)好心态是成功销售的第一步
(4)摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售
2、销售人员应该树立的心态
(1)积极乐观
(2)善于学习
(3)不怕拒绝
(4)懂得感恩
(5)永不服输
(6)坚持不懈
三、如何开发客户
1、关于客户资源
(1)谁是我的客户?(客户条件的标准)
(2)他们在哪里?(地域/行业)
(3)如何找到他们?(开发途径)
2、销售人员面临的困境及解决办法
(1)人脉资源不够广
A、主动开发
B、参加各种社交活动
C、转介绍
(2)无法建立信赖感
A、客户见证
B、多赞美
C、提供体验机会
D、无法复制的独特优势
(3)专业度不够
A、无法很好地把产品的独特展示出来
B、对市场不够了解
C、对竞争对手的情况不了解
四、如何与客户建立信赖感
1、有“职业味道”
2、懂得基本商务礼仪
3、你的态度决定对方的态度
4、使用客户见证
5、使用名人见证
6、模仿客户
7、善于赞美
8、环境与氛围
五、如何挖掘客户需求
1、赞美法(抱怨=需求)
2、提问法
(1)四级提问法
(2)五个为什么提问法
3、渠道信息
六、产品介绍
1、介绍产品的关键点
2、如何与竞争对手的产品做比较
3、如何进行产品价值的塑造
头脑风暴:你的客户为什么不买单?
七、客户异议处理
1、解答异议的套路
2、解答异议的策略
3、案例分析:常见异议处理
八、促成技巧
1、不确定成交法
2、对比成交法
3、假设成交法
4、二选一成交法
5、危机成交法
6、解决客户疑惑成交法
7、以退为进成交法
8、最后期限成交法
9、最后一个问题”成交法
10、展望未来成交法
九、客户跟进与服务
1、做好客户服务的好处
2、跟进的原则
(1)把握人性
(2)借势借力
(3)塑造产品价值
(4)观念产生影响力
互动:你是怎么通过观念影响客户的?
跟进方法
十、转介绍
1、转介绍产生的原因
2、转介绍的技巧运用

第三部分:总结与提升
1、赢销冠军的信念
2、如何成为赢销冠军
3、通过本次学习,我有哪些收获?接下来的工作目标与计划是什么?

深圳顾问式销售课程培训


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/28440.html

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    本课程名称:顾问式销售实战训练营-深圳讲师

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