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中国企业培训讲师

如何成为合格管理者

 
讲师:任涛 浏览次数:252

课程描述INTRODUCTION

管理者培训机构

· 总经理· 中层领导

培训讲师:任涛
课程价格:¥元
培训天数:1天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13023229001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

管理者培训机构

课程对象
企业核心管理人员。

课程目的
培养管理者的现代管理意识,提升学员的综合管理技能;全面学习企业管理的系统过程,让中高层管理人员统一观念、达成共识;

课程内容
一、《角色认识》

1、管理角色的定位
2、实操练习      
表单1-1  分析练习:你的挑战
        表单1-2  职位问卷
        表单1-3  练习:编制《职务说明书》
        表单1-4  反馈练习:上司的期望
        表单1-5  反馈练习:同事的期望
        表单1-6  反馈练习:下属的期望
        表单1-7  个人行动练习:成功宣言
        表单1-8  制定职业发展计划

二、《时间管理》
1、时间管理的重点
2、实操练习
        表单2-1  时间清单分析表
        表单2-2  工作清单分析表
        表单2-3  工作(活动)分项分析表
        表单2-4  每周时间分析表
        表单2-5  工作分析问卷
        表单2-6  工作紧急性分析表
        表单2-7  工作重要性分析表
        表单2-8  高效益活动分析表
        表单2-9  低效益活动分析表
        表单2-10 授权分析表
        表单2-11 会见分析表
        表单2-12 会议分析表
        表单2-13 公出分析表
        表单2-14 干扰因素分析表

三、  《有效沟通》
1、时间管理的重点
2、实操练习
        表单3-1   沟通不畅的原因在哪里
        表单3-2   选择正确的听众
        表单3-3   你关心沟通对象(听众)的态度吗
        表单3-4   不良表达改进计划
        表单3-5   倾听改善计划
        表单3-6   正确地发问练习
        表单3-7   反馈状态评估
        表单3-8   反馈技巧训练
        表单3-9   寻找与上司沟通的障碍
        表单3-10  “汇报”改进计划
        表单3-11  如何向上司表示不同意见
        表单3-12  水平沟通的障碍在哪里
        表单3-13  “设身处地”训练
        表单3-14  改善侵略性方式
        表单3-15  水平沟通的积极方式训练
        表单3-16  与下属沟通的障碍分析
        表单3-17  克服沟通的第一障碍
        表单3-18  下达命令训练
        表单3-19  发现“商讨问题”中的误区
        表单3-20  如何推销你的建议

四、《目标管理》
1、目标管理的重点
2、实操练习
        表单4-1   目标管理清单
        表单4-2   SMART练习
        表单4-3   设定目标的步骤
        表单4-4   目标管理表
        表单4-5   目标对话:如何为下属设定目标
        表单4-6   从目标到计划
        表单4-7   工作追踪

五、 《激励》
1、激励管理的重点
2、实操练习
         表单5-1   你的下属为什么斗志昂扬
         表单5-2   你的下属为什么士气低落
         表单5-3   你了解下属的第一需要吗
         表单5-4   消除不满意
         表单5-5   如何处理不公平事件
         表单5-6   激励菜谱的分析与评价
         表单5-7   大家知道吗
         表单5-8   创造良好的工作气氛
         表单5-9   认可与赞美
         表单5-10  晋升激励

六 、《绩效评估》
1、绩效管理的重点
2、实操练习
         表单6-1   绩效评估障碍分析
         表单6-2   期望的差异
         表单6-3   寻找绩效评估最需改进之处
         表单6-4   定性目标的绩效标准
         表单6-5   强化练习:“团队合作”的等级定义
         表单6-6   关键事件法
         表单6-7   如何使用绩效评估表
         表单6-8   绩效面谈练习

七、《领导》
1、时间管理的重点
2、实操练习
         表单7-1   给予领导画像
         表单7-2   权力─影响力清单
         表单7-3   建立影响力:一个行动计划
         表单7-4   如何领导(Ⅰ)
         表单7-5   如何领导(Ⅱ)
         表单7-6   如何领导(Ⅲ)
         表单7-7   如何领导(Ⅳ)
         表单7-8   辅导下属:我得到了什么好处
         表单7-9   如何改变下属的行为
         表单7-10  辅导下属:一个行动计划

八、《授权》
1、授权管理的重点
2、实操练习
          表单8-1   授权的障碍
          表单8-2   授权的条件
          表单8-3   授权工作清单
          表单8-4   授权的程度
          表单8-5   工作与职权的关系
          表单8-6   必须授权:一个行动计划
          表单8-7   可以授权:一个尝试
          表单8-8   反授权

九、《团队》
1、时间管理的重点
2、实操练习
          表单9-1   发展团队
          表单9-2   小组讨论:个人A档案
          表单9-3   小组讨论:团队的规则
          表单9-4   行动计划:走向高产期
          表单9-5   团队角色档案
          表单9-6   你认同他人的角色吗
          表单9-7   团队角色强化练习
          表单9-8   案例分析:采用竞争方式处理团队冲突
          表单9-9   案例分析:采用回避方式处理团队冲突
          表单9-10  案例分析:采用迁就方式处理团队冲突
          表单9-11  案例分析:采用妥协方式处理团队冲突
          表单9-12  案例分析:采用合作方式处理团队冲突
          表单9-13  分析练习:找出团队建设的障碍
          表单9-14  行动计划:建立团队共识

课程总结及问题解答

管理者培训机构


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/26405.html

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开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
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