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中国企业培训讲师

高端商务人士的礼仪修养

 
讲师:曹燕欣 浏览次数:274

课程描述INTRODUCTION

商务礼仪修养培训

· 人事经理

培训讲师:曹燕欣
课程价格:¥元
培训天数:1天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13023229001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

商务礼仪修养培训

课程目的
学习如何建立符合高端商务人士身份的职业形象,提升职场竞争力  学习商务人士的语言运用艺术,打造良好的职场人际关系  检验职业化水准的公务场合,一言一行都不能懈怠, 学习高标准的公务礼仪,展现卓越的精英风彩
课程内容
课程大纲
 第一单元:认知礼仪 —礼仪修养与职业生涯发展的紧密关系          
            1、什么是礼仪
            2、礼仪对我们的职业发展有多重要      
            3、你真的懂礼仪吗?
            4、我们为谁而学习礼仪
第二单元:人是可以“貌”相的-商务人士的着装礼仪    
               1、商务人着装原则:穿对衣
               2、商务人着装目的:让服装传递你的价值与影响力
               3、高端商务人士的着装管理方法:
                  *色彩搭配
                  *风格搭配
                  *扬长避短
                  *整体一致:饰品、发型、妆面与服装的搭配与协调
第三单元:言为心声—商务人士的说话艺术
       1、认知语言——一句话可以成事,一句话可以坏事
                       你听到了什么
                       你看到了什么
                       你说出去的是什么?

2、管理语言——说出教养、说出专业、说出态度
                       语言的组织
                       语言的传输
                       语言的运用
3、职场人际沟通——以达成目的为原则
人们喜欢听什么
商务人的语言模式
倾听不止是技巧也是修养
商务人的语言禁忌
4、网络世界的真实感受——微信qq等网络沟通中的礼仪
第四单元:机不可失—严肃公务场合的礼仪(演练)
1、良好的体验来自用心的准备-商务接待计划的制定
2、商务接待现场模拟练习——(小组自行设计案例)
                 *问候与寒喧的礼仪  
                 *商务握手礼仪
                 *商务介绍礼仪
                 *商务场合名片的递送礼仪
3、商务接待中的举止礼仪
         *站姿、坐姿、手势、递补物品、茶水等
         *引领、陪同、上下楼梯、电梯、乘车、送行、赠送礼仪
4、商务会议中座次礼仪
n 商务谈判座次
n 商务签约座次
n 商务会谈座次          
5、商务用餐礼仪  
n 商务宴请中的点菜礼仪
n 商务宴请中的座次礼仪
n 商务宴请中的用餐礼仪                                
   授课形式:
         传统:视频、案例、小组讨论,辅导、咨询、
         独特:探讨与碰撞,开放式交流与对话,教与学平等理念。

商务礼仪修养培训


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/26298.html

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    本课程名称:高端商务人士的礼仪修养

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开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
曹燕欣
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