[会员登录] [讲师注册] [机构注册]  
中国企业培训讲师

门店销售业绩倍增——支建

 
讲师:支建 浏览次数:265

课程描述INTRODUCTION

北京门店销售业绩提升

门店销售中销售存在着很多的问题,本课程旨在帮助销售人员梳理清楚销售流程、同时让销售人员通过分析客户心理、客户接待等步骤最终将产品销售出去......

· 导购促销· 店长督导

培训讲师:支建
课程价格:¥元
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13023229001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

北京门店销售业绩提升

【课程大纲】

顾客购买逻辑与心理分析

1、顾客购买决策逻辑

2、顾客购买心理变化过程

一、迎接接近

头脑风暴:店内没顾客时导购在干什么?

1、迎接准备:人货场

2、新老顾客接待技巧

3、接近顾客的时机

4、巧妙站位,引流、截流和分流顾客

现场演练:如何留住转一圈就走的顾客?

二、探询需求

1、如何打开顾客心门——赞美(背后心理学支撑与训练)

2分析顾客的表层需求与心理需求

3、问什么?——6大问题分类与训练

4、怎么问?——2分法、3分法提问和SPIN顾问式提问

5、倾听技巧——怎么听?

销售场景训练:”问题”刘太太

三、产品介绍

1、产品推荐的8重境界

2、拉顾客进入使用场景8种方法

3、产品推荐技巧FABE销售法则和话术

4、产品推荐技巧SPAR销售法则和话术

现场演练:FABE+SPAR销售话术和构图话术

四、顾客体验

1、为什么顾客不愿意体验我们的产品

2、营造舒适的体验环境

3、顾客体验的服务6步曲

4、顾客体验时应该注意的细节

案例分享:听完导购员介绍产品后一言不发的顾客

五、异议处理

1、顾客异议有哪些表现?

2、产生异议的原因是什么?

3、哪些因素在影响顾客购买?

4、5种常见异议类型

5、消除异议的常用技巧

现场演练:异议处理话术

六、快速成交

1、顾客成交的障碍

2、成交时机的8大信号

3、常见促单成交的成交

训练:成交技巧话术训练

七、连带销售

1、如何做好连带销售

2、连带销售成功3步曲

3、连带销售的3大时机

4、连带销售的6种方法

现场演练:连带销售现场PK

八、收银送宾

1、确认商品,快速收银

2、售后细节,温馨提示

3、建立档案,完善资料

4、礼貌送客,客情维护

 

【专家介绍】支建 

   实战派销售讲师

   职业化训练专家

   时代光华特聘讲师

   北大博雅纵横特聘讲师

   从事销售工作十五年,曾历任金德管业集团、时代光华教育集团销售经理、渠道经理、大客户经理、销售总监等职位。作为销售精英,参与过上千小型项目、主导过近百个大型项目的销售和售前,带领多个营销团队取得过辉煌的业绩。他擅长将销售理念、方法在自己的销售实践中不断地深化、细化和完善;形成了一套针对中国市场的系统化、体系化的销售方法。这些方法经过几千名客户经理和项目的锤炼,证明是一套可复制的、高效的、高价值的销售策略;在对企业的咨询、培训与辅导当中,支老师能很好把学员的自我成长和职业发展需要做到有效结合,最大程度调动学员学习的主动性和积极性,改变以往单一、单次的培训模式,把培训与个人及企业持续发展联系起来,使培训能更符合企业的战略发展,真正成为“企业第一生产力”。

培训风格:以灵活幽默,鼓励学员参与为主,注重实用性,以“深入、深刻、深远”的理念为多家企业提供咨询、培训服务并获得广大学员好评。

支建主讲课程:

     《互联网时代下的营销创新》     

     《大客户销售法宝》

     《引爆终端门店销售业绩》

     《高效团队凝聚力》

     《做企业最愿意培养的员工》

  曾服务过的客户

东鹏陶瓷、北人股份、济南联通、箭牌卫浴、工商银行、红星美凯龙、农业银行、三星中国、国药集团、我爱我家、欧派集团、好百年集团、索菲亚衣柜、可口可乐营销分公司、中国人寿、北京移动、中国银行、华北电网、南方电网、鸿嘉华电视购物、河南网通、达利园、美的集团、锡业股份、大众汽车等数百家企业

 

北京门店销售业绩提升


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/25738.html

已开课时间Have start time

在线报名Online registration

    本课程名称:门店销售业绩倍增——支建

    公司名称:

  • 参加课程日期:
  • 联系人:
  • 手机:
  • 座机电话:
  • 在线QQ:
  • 参训人数:
  • 备注:
  • 验证码:  看不清楚?点击验证码刷新
付款方式:
公司账号:
开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
支建
机构会员可见
机构会员可见
机构会员可见