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中国企业培训讲师

做好“兵头将尾”-基层主管管理技能提升

 
讲师:江磊 浏览次数:374

课程描述INTRODUCTION

管理技能提升课程培训

· 中层领导· 新晋主管

培训讲师:江磊
课程价格:¥2800元
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

2018-09-19 广州
2018-10-26 深圳

课程大纲Syllabus

管理技能提升课程培训

做好兵头将尾——基层主管技能提升培训

课程简介:
基层主管是企业生产和经营管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,基层主管综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施。本培训课程为有效提升基层主管实际管理水平而设计开发,紧紧围绕班组管理实际需要而设置培训内容,匹配以丰富的实战案例,帮助学员掌握关键的管理技能和方法。

课程对象:企业基层主管

课程收益: 
    认识到基层管理者的地位、角色与职责
    掌握有效沟通的技巧,顺利完成对上、对下和平行的沟通任务
    认识对班组成员的激励工作的重要性,掌握有效的激励方法
    理解工作现场的含义,并能够考察自己的工作现场
    通过工作现场改善,对班组的人员、材料、设备、工作方法等方面进行


授课方式:讲授+分组研讨
分组研讨,每组5人左右,总人数30人左右


课程大纲/要点:

    基层所扮演的角色
    态度——可靠
    业绩——长物
    行为——规矩
    基层如何做得好?
    重视自己
    合理表现
    做整体贡献
    基层主管应发挥的主要功能及价值
    指派任务
    指导激励
    过程管理
    掌握情报  
    不要做这样的主管——五种典型问题基层主管
    生产技术型 
    盲目执行型 
    大撒把型 
    劳动模范型 
    哥们义气型 
    基层主管沟通技巧训练
    沟通的基本思路
    向下沟通情景案例
如何「面对固执己见,“死鸭子嘴硬”的下属」?
如何「执行一项不受团队欢迎的政策」?
如何「兼顾工作中的“情、理、法”」?
如何「激励团队以正面心态应付变化及挑战」?
如何「委派任务才能提高下属的主观能动性」?
如何「辅导向你请教的下属」?
    平行沟通情景案例
如何「化解对方的本位主义以寻求支持配合」?
如何「反馈对方的错误并防止问题再次发生」?
如何「与对方进行协商以建立更有效的协作模式」?
    向上沟通情景案例
如何「在遇到困难时获得上级的支持」?
如何「面对与上司思路上的冲突」?
如何「向上级提出合理化建议」?
    基层主管的激励和辅导工作
    基层主管激励工作特点
事小意义大
直接迅速见效快
激励处处有
    基层主管激励工作难点和解决思路
没钱
没权
没心思
    基层主管自我激励体修炼的“天龙八部”
    综合案例研讨:如何激励已经具有“无所谓”心态的团队?
    辅导下属工作五步法
说明
示范
练习
跟踪
认可

管理技能提升课程培训


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/25113.html

已开课时间Have start time

2018-03-09 广州

在线报名Online registration

    本课程名称:做好“兵头将尾”-基层主管管理技能提升

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