全国 [城市选择] [会员登录] [讲师注册] [机构注册]  
中国企业培训讲师

九型人格—职场高效沟通

讲师:于红梅 浏览次数:664

课程描述INTRODUCTION

高效沟通培训课程内容大纲

· 中层领导· 新晋主管

培训讲师:于红梅
课程价格:¥4200元/人
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

2018-11-22 广州

课程大纲Syllabus

高效沟通培训课程内容大纲

绪言:沟通的关键要素——人
1、高效沟通概述
2、沟通的四大基本原则
3、为什么要沟通
4、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一
5、管理者沟通角色扮演
6、团队中的人
7、不同的人会有不同的沟通习惯
8、不同的人会采用不同的沟通方式
9、相同的说法、作法对不同的人有完全不同的效果
一、九型人格——帮助我们认清自己和别人的工具    
1、九型的起源及应用领域
2、九型人格是什么?
(1)我有我的标准---完美主义者
(2)我要帮助所有的人---给予者
(3)我要出人头地---实干者
(4)我是独一无二---浪漫主义者
(5)我要了解世界---观察者
(6)我很小心谨慎---怀疑论者
(7)我是充满欢乐的---享乐主义者
(8)让我来支配---保护者
(9)我宁愿息事宁人---调停者
3、九型人格外在行为模式
4、九型人格内在心理动机
5、九型与自我成长
6、九型人格的变动规律
7、自我探索与自我认识
        二、高效沟通——运用九型人格提高沟通效果
1、有效沟通技巧
2、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
3、有效发送信息的技巧
4、关键的沟通技巧--积极聆听
5、有效反馈技巧
6、九型人格的沟通方式
7、九型人格的身体语言
8、不同性格沟通的注意事项
9、不同性格之间的相处之道
10、不同性格的冲突原因及处理
11、不同性格自我提升的方向方法
(1)宽容接纳
(2)坚持原则
(3)全面思考
(4)情绪管理
(5)人际沟通
(6)推动执行
(7)专注焦点
(8)关心他人
(9)时间管理
12、跨部门沟通与因人而宜的激励法
(1)主动积极
(2)服务意识
(3)设身处地
(4)集思广益
结语:沟通从认识自我开始
1、通过九型,觉察自我
2、通过九型,理解他人
3、通过九型,全面提升
4、通过九型,顺畅沟通
5、高效团队的九型人格
原美国辉瑞大区经理、资深九型人格应用专家  于红梅
实战经验
国内唯一一位兼具医学心理学硕士与MBA背景,又具备世界500强企业管理经验的九型人格导师。师从全球九型人格大师海伦.帕尔默,接触并深入研究《九型人格》近20年,曾就《九型人格》相关管理课程,对世界500强企业、全国各地企业做过众多培训,积累了丰富的经验,对《九型人格》有着深刻、独到的见解。
擅长依据管理学、心理学理论基础,将现代管理理论与实践结合,使得课程既有理论高度,又有实战操作性。善于采用议题互动、案例分析、运作模拟等方式,将基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。
专业背景
曾为世界现代九型人格鼻祖戴维?丹尼尔斯着作《九型人格-自我发现与提升手册》作序;翻译全球九型人格管理大师金杰?拉皮特-伯格达博士着作《九型人格与领导力》、《九型人格—展现工作中的最佳自我》等书;《六顶思考帽》认证讲师、《情境领导》认证讲师……
主要课程
九型人格—职场高效沟通、教练式领导力—情境领导……
服务客户
GE、惠普、万达集团、建设银行、中信银行、中国移动、中国石油、腾讯、三星、一汽大众、中国国航、宇通客车、可口可乐、王府井百货、安利、百丽鞋业……

高效沟通培训课程内容大纲


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/24782.html

已开课时间Have start time

2018-09-06 成都
2018-06-14 上海
2018-04-11 广州
2018-01-19 广州

在线报名Online registration

    本课程名称:九型人格—职场高效沟通

    公司名称:

  • 参加课程日期:
  • 联系人:
  • 手机:
  • 座机电话:
  • 在线QQ:
  • 参训人数:
  • 备注:
  • 验证码:  看不清楚?点击验证码刷新
付款方式:
公司账号:
开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584