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中国企业培训讲师

《责任胜于能力》(12小时2天)

 
讲师:张学民 浏览次数:252

课程描述INTRODUCTION

责任比能力更重要

· 总经理· 中层领导· 新晋主管

培训讲师:张学民
课程价格:¥元
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

责任比能力更重要
课程目的
团队责任与执行力

课程内容
(第一天9:00-12:00;14:30-17:30)
前言
打造:鹰雁团队职业精神
 1. 鹰雁团队—责任认知导入
2. 学习鹰的特质与精神让我们成长
3. 学习雁的特质与精神让我们超越
4. 鹰雁团队职业精神的意义
5. 现阶段员工在职精神普遍存在的问题
课程互动:鹰雁团队责任与执行力的意义
第一模块
责任:我们应有的认识
 1.无论狮子、羚羊还是人类为什么要奔跑
2.目前企业面临的三大责任问题分析
3.企业为什么导入员工在职精神的培训?
课程互动:责任表现的三种情景模拟
第二模块
社会危机:呼唤责任
 1.两个关键问题
2.请思考:一个优秀的员工为什么首先是具有社会责任感的员工?
3.呼唤这个时代员工的民族性、荣誉感和凝聚力,为什么上升到社会责任感?
4. 如此“不负责任”的员工的一般表现
5. 社会责任呼唤我们的凝聚力!  
6. 企业危机呼唤我们的责任心!
视频教学:从《中日对话》中的感悟
第三模块
解读责任,何为责任?
 1. 责任是什么?人们为什么对责任敬而远之?
2. 我们来认识一下员工缺乏责任心导致的现场管理问题:图片教学
3. 现场管理现状之一:脏乱差
4. 生产管理现状之二:在制品堆积如山
5. 现场管理现状之三:生产效率低下
6. 现场管理现状之四:工作方法缺失
7. 生产管理现状之五:不良品层出不穷
8. 环境、态度、成就与责任的关系
9. 为什么说:弱者逃避责任强者承担责任
10.没有该不该承担责任,
11.只有要不要承担责任!
课程互动:责任在你家后花园
第四模块
解读自己:
我在为谁而工作?
我在为谁而工作
1、 为什么要工作
2、 工作是要用生命去做的事
3、 工作有关于生命的意义的问题
4、 你是否珍惜目前的工作机会?
5、 对工作心怀感激
责任胜于能力
1、在成长中体悟责任,在卓越中升华责任
2、责任是职业精神的源头
3、责任心:驱动自我的内在动力
4、对工作负责就是对自己负责
5、责任促使职业常青
6、全力以赴,用100%的热情做1%的事情
7、用100%的热情做1%的事情
8、做事不到位,不如不做
9、认真做好每一个工作细节,做好在职的每一天
在成长中体悟责任在卓越中升华责任
1、强烈的工作意愿
2、以身作则,尊重自己
3、做正面、积极、正派的人
4、搞清楚你要的和不要的
5、时刻提醒自己的责任
6、爱岗:明确职业理念 
7、敬业:明确职业心态 
8、服从:明确职业规则 
视频教学:杯子与水的哲学
第五模块
提升责任:有效激励
 1. 努力成为新时代具有高度责任感的员工
2. 通过行为塑造激励自己
3. 员工执行力开发的关键环节----激励
4. 公平公正的原则与责任的关系
5. 责任:不公平激励产生的结果
6. 责任:正确的激励产生结果
7. 为什么要重视即时激励?
8. 城门立木,千金一诺的典故说明了什么?
9. 非物质激励为什么是这个时代员工最关注的焦点
视频教学:责任:让你的员工快乐工作的25种方法
(第二天9:00-12:00;14:30-17:30)
第六模块
个人责任:
融入组织,改变自我
 1.全心投入工作
2.工作步调快
3.专注于高附加值的工作
4.熟练工作
5.集中处理
6.简化工作
7.比别人工作时间长一些
视频教学:责任就在你的工作、生活中
第七模块
文化责任:
积极心态,创新超越
 1.认识情绪与压力,让自己轻松工作
2.员工EQ情绪在工作中的体现 
3.员工七种情绪改善之道 
4.如何利用员工(EQ)情绪高的表现
5.如何帮助员工(EQ)情绪低的困惑
6.正确理解心理卫生和心理健康 
7.包容之心,一个时代的真心呼唤   
8.责任教会我们发现问题和改善问题   
9.责任在这些问题的根源中寻找解决方案 
视频教学:《我们的责任》:老鹰教小鹰片段
第八模块
团队责任:
团队意识与职业发展
 1.团队意识的基本概念   
2.认识团队
3.团队的定义
4.团队构成的特点
5.团队精神的具体内涵
6.团队精神核心
7.团队结构的差异与区别
8.何为团队冲突   
9.团队何为有冲突?
10.用西游记的故事谈团队管理   
11.我们在团队管理中有没有紧箍咒? 
12.你的团队这样管理
13.团队的成长阶段:你的责任
课程互动:四种冲突管理的情景模拟
第九模块
行动责任:
不折不扣,超强执行力
 1.对执行力的理解
2.好执行力培养要解决的问题
3.执行力就是员工对职责执行的能力
4.执行力就是不折不扣得到结果
5.结果观点三个不等式
6.看看九段秘书如何做结果?
7.一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有责任!
视频教学:《买火车票的故事》带给我们的关于执行力的启示
责任比能力更重要


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/24595.html

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