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中国企业培训讲师

励志职场,赢在情商——提升职场情商就这么做

 
讲师:何立 浏览次数:316

课程描述INTRODUCTION

提升职场情商培训

· 一线员工· 入职员工

培训讲师:何立
课程价格:¥元
培训天数:1天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13023229001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

提升职场情商培训

课程目的

围绕“职场人士如何有效管理和运用情商”的主题,从自知、自控、自励、知他、协作和愉悦等六个维度全面剖析职场情商,提供多套行动力方案,深度解读情商管理的规律、方法和工具

课程内容

【课程背景】

情商(EQ)全称情绪智力,是人们在情绪、意志、耐受挫折等方面的能力。萨洛维在《情商:为什么情商比智商更重要》一书中,将情商扩展为5个主要领域:了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系。最新的研究显示,一个人的成功,只有20%归于智商,80%则取决于情商。美国哈佛大学的教授丹尼尔·古尔曼表示:“情商是决定人生成功与否的关键。”

当今职场人士都非常重视情商管理,因为情商有助于调动自我和他人的积极性,改善团队凝聚力,建立健康的团队人际关系,达到增进工作效能和团队绩效的目的。

本课程将从心理学应用角度,深度分析和解读职场情商话题。通过专业的心理学理论导入和深入浅出的方法介绍,将能够深刻揭示职场情商的核心法则,直达本质。本课程将从自知、自控、自励、知他、协作和愉悦等六个维度,全面解读职场情商,并提供多套改善情商的行动力方案,让学员在愉悦的学习氛围中,感受情商的智慧,从而在今后的工作中,运用好情商,发挥好潜能,加强协作,提升效能,实现自我-团队-组织的共赢局面。

【课程宗旨】

围绕“职场人士如何有效管理和运用情商”的主题,从自知、自控、自励、知他、协作和愉悦等六个维度全面剖析职场情商,提供多套行动力方案,深度解读情商管理的规律、方法和工具

【授课方式】

讲述、实例分析、现场互动、心理训练等

【课程形式】

参加人员:企事业单位各级员工      参加人数:不限   课程时间:3-6小时

【课程结构】

【课程大纲】

导入  认识我们的情商

Ø  情商:情绪、意志、性格、行为习惯的综合体

Ø  100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ

Ø  情商的本质:智商、情商、意商的关系

(一)自知

Ø  我们的个性:心理过程与个性心理

Ø  我们是高等级生物:认识我们的情绪

Ø  我们不都是理性的:认识非理性决策和行为

Ø  我们性格的由来:遗传、原生家庭和成长经历的心智印记

Ø  我们的思考方式:思维图式的重要影响

Ø  情商行动力:吸引人的积极个性品质

(二)  自控

Ø  自控与抗压能力

Ø  底层价值观:自我效能感

Ø  情绪ABC理论告诉我们的规则

Ø  内控还是外控:内控性格的养成

Ø  压力来源:压力产生的根本原因?

Ø  展望前方,你为自己设定的目标在哪里?

Ø  情商行动力:善意——用自己的善意照亮别人

Ø  情商行动力:简单——运用之妙,存乎一心

(三)  自励

Ø  佛教的坐禅与积极心理学的正念疗法

Ø  积极心理学:对事件进行思维重构

Ø  现场训练:正念减压与正向激励

Ø  常见的问题式谈话:问题及后果?

Ø  思想建构练习:从负向目标、负向情绪、过去成功经验中建构

Ø  情商行动力:焦点解决技术的“七步积极自我对话法”

(四) 知他

Ø  倾听:用开放、心灵的方式聆听思想

Ø  共情:换位思考、将心比心的理解和反应

Ø  情商行动力:担当——人际交往遵循“平衡”法则

Ø  情商行动力:角色——选对角色,入戏就很容易

(五)  协作

Ø  人际关系不好的真实情况是什么?

Ø  人与人之间,什么才是最重要的?

Ø  职场人际关系管理八个密码的结构

Ø  感恩,是容天下难容之事的最好方法!

Ø  情商行动力:自我暴露——加强彼此信任的纽带

Ø  情商行动力:交换——人际关系的核心环节

(六)  愉悦

Ø  吸引力法则:宇宙的秘密

Ø  正念冥想与自我催眠:运用心灵的强大影响力

Ø  正心、正言、正行、正能量:积极思考的力量!

Ø  精力管理目标:在精力消耗与恢复之间达成平衡

Ø  情商行动力:行动就是生产力

Ø  情商行动力:高效无压完成工作的方法

Ø  总结:明·王阳明的心学智慧:万化根源总在心

提升职场情商培训

 


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/24515.html

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    本课程名称:励志职场,赢在情商——提升职场情商就这么做

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何立
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