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中国企业培训讲师

《执行力—中、基层人员提升执行力的九项修炼》

 
讲师:李亮 浏览次数:215

课程描述INTRODUCTION

基层人员执行力培训

· 一线员工· 入职员工· 新员工

培训讲师:李亮
课程价格:¥元
培训天数:1天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13023229001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

基层人员执行力培训
课程目的
让参训人员深度认知执行力;通过反面案例和具体解决办法;树立坚决服从、立即执行、过程讲解五大修炼内容控制、工作到位、责任担当的职业素养;向学员讲解培养习惯、合理激励、重新定位创新、懂得沟通的管理观念。

课程内容
第一章、执行力的认知

1、什么是执行力?
(1)企业真实案例1、2
(2)判断:执行=执行力?
(3)执行力的误区
你做的不一定是领导想要的,学会换位思考(手指互动);很多员工在做无用功,你做出来的只是变成了不良库存,而不是商品
(4)能力再强,执行力差、企业也不需要。
(5)执行时行动、执行力是高效完成任务的能力;企业真正需要的是高执行力的员工
(6)给下属下达任务要客观
2、执行力的重要性
(1)再优秀的理念也抵不了强大的执行
(2)没有执行力,一切都是空谈;100-1=0
(3)制度不执行就是废纸
(4)会议内容不落地,就是空谈。
(4)基层是执行的主力军

第二章、提升执行力的九项修炼
(1)坚决服从
在工作中,每一个人都应该发挥自己最大的潜能,努力工作,而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上,是为了让你解决问题,而不是听你那些关于困难的长篇累牍的分析。
——通用公司前CEO杰克·韦尔奇
不服从的两个主要表现:“软抵抗”和找借口
一个实习生的真实案例3
人类总为失败找借口,不为成功找方向----------马云
怎么办:向上坚决服从;向下分析原因要懂得思考,不能停留在自己的习惯认知中(双手交叉互动)、简化流程、示范和考核、去掉抱怨的“毒瘤”。
(2)立即执行
执行缓慢的主要表现:拖延
有的人觉得拖延很有“范”;有的人觉得时间还早着呢!
拖延是最大的恶习!
怎么办:
a)分析原因,最容易忽视的原因是他对失败的恐惧,这种恐惧视为危险,如何面对危险?
b)向上:按照领导交代的方式和目标结果,立即执行,不理解的在执行中理解,重点在于与上级的随时沟通。
c)向下:设定时限,管理者要经常拿起“教鞭”,形成高节奏氛围。
(3)过程控制
管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于结果。———彼得.德鲁克
过程疏忽的4个误区
没有好的过程控制,很难实现好的结果
管理学工具中的“PDCA循环“中的C和A
怎么做:目标明确、确定思路、节点时间、节点沟通、“回头看”、监督校正。
(4)工作到位
商业社会,一切以结果为导向。
一次简单的任务:案例4
工作到位五要点
(5)责任担当
团队获得荣誉,大家争先恐后;团队失败,无人挺身而出。
责任就是你应该做的事主动承担,没有做好的事承担过失。
“抛给”领导的责任
事不关己高高挂起
老好人心态---作为管理者,失掉原则,你就是“帮凶”。
“别什么事都找我”---什么事都不找你,你还有价值吗?
京东的管理责任A、B、C原则
等领导安排
怎么做:向上承担、面对、解决问题而不是“制造”问题;
向下:交代任务明确责任人、权利范围明确、明确责任内容。
(6)培养一些习惯
习惯1:时量、数量、质量
习惯2:凡事预则立、不预则废(包括对工作的预留时间也要考虑出来)
习惯3:工作清单好习惯
习惯4:集中利用你的时间、利用好下班前的10分钟(打扫战场)
习惯5:对问题的“刨根问底”
(7)有效激励,自我激励和向下激励。
批评要从问题出发,以纠正和解决问题为目的。
激励要从目标出发,以鼓励和影响团队为目标。
(8)创新认知
商业社会的创新,不一定是高尖端人才的专属,你对本职岗位工作的不断完善和效率提升就是创新------杰克.韦尔奇《商业的本质》
一个肥皂盒的真实案例5
(9)懂得沟通
沟通是双向的,要有传达和反馈,再传达再反馈(撕纸互动)
你所认为的并不一定是别人所认同的。
对上级的沟通要主动,且不要动不动就说“我明白了”
对下级的沟通要放低姿态,然下属与你交心。

第三章、执行力修炼的三个注意
(1)做“小事”
(2)尽全力
(3)勤总结
基层人员执行力培训


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/24464.html

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    本课程名称:《执行力—中、基层人员提升执行力的九项修炼》

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