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中国企业培训讲师

《高绩效团队打造》课程大纲

 
讲师:郭敬峰 浏览次数:306

课程描述INTRODUCTION

高绩效团队打造内训课程

· 中层领导· 新晋主管· 销售经理· 市场经理

培训讲师:郭敬峰
课程价格:¥元
培训天数:1天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13023229001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

高绩效团队打造内训课程
课程目的
如何打造高绩效没团队,提升团队凝聚力。 掌握影响力6大心理学原理(互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺)。 认识自我:情商测评,学会激励人心的7种方法。 了解情商和职业情商,高职业EQ管理者的五大标准。 学会优秀管理者的基本心态,领导者自我修炼技巧。
课程内容
《高绩效团队打造》课程大纲    
 
 
【课程介绍】:
团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量,非权力影响力以内驱力的方式对员工发生潜移默化的作用,影响深远和持久。对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理。
本课程围绕高绩效的团队打造,结合团队发展的阶段特性加强人才的选用育留,使得业务部门管理者懂得识人,用人,授权和激励人,从而有助于组织发展。
 
 
本课程从管理者自我修炼、非职权影响力提升、影响团队管理的心理学效应,如何识人用人,授权与激励技巧、高绩效团队打造等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升EQ并实践于团队管理,带领学员向内修炼思维模式,向外学习影响力技巧,学会在非职权情况下有效的影响上级、同事和下属,帮助学员提升职场沟通技能,打造高绩效团队。授课形式采用企业教练技术,分组讨论,角色扮演,实操演练等提高企业管理能力,提升情绪生产力,让员工更快乐工作,更幸福生活!
 
 
【培训收益】:
v 如何打造高绩效没团队,提升团队凝聚力。
v 掌握影响力6大心理学原理(互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺)。
v 认识自我:情商测评,学会激励人心的7种方法。
v 了解情商和职业情商,高职业EQ管理者的五大标准。
v 学会优秀管理者的基本心态,领导者自我修炼技巧。
v 如何说服别人的心理技巧,快速与对方达成共识。
v 变革型领导者的五项能力:自我超越、预见、价值整合、授权、激励。
v 通过大量演练认识自己的影响能力现状、发现改进空间,制定改进计划。
v 如何塑造职场个人品牌,提升软实力选人、识人、用人。
v 懂得如何去激励下属,提高员工的工作积极性。
v 掌握高情商管理艺术:知人善用、以身作则、开放的沟通、激励团队。
v 高效管理团队,降低企业组织成本,有利于组织发展。
 
 
【授课方式】:
针对客户需求定制课件,注重困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王
体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
【培训对象】:  希望自我修炼、提高非权力影响力的企业中高层管理者。
【授课时间】:  1-2天
 
 
【课程大纲】:
第一单元   管理者自我修炼
趣味游戏:按摩操
1、管理者EQ提升
(1) 情绪智力商数的5个方面
分组讨论:什么是情商?
(2)认识自己:情商自测
(3)如何识别员工的不同情绪状态?
父母状态/成人状态/儿童状态
2、 职业情商的4项修炼
l 心态修炼:以菩萨心肠,行霹雳手段
l 行为修炼:职业化习惯塑造
l 习惯修炼:让上级喜欢你的7个习惯
l 情绪修炼:突破情绪、沟通舒适区
3、 管理的终极目标:人治-法治-自治
实操演练:职场有效沟通
4、自我效能感与领导力
(1)什么是自我效能感?
(2)领导力的来源
分组练习:阻碍你达成目标的理由是什么?
(3)建立自信的方法
案例分析:马云的故事
 
 
第二单元   提升非职权影响力

1、权力影响力和非职权影响力
(1) 影响力要素:
互惠原则/承诺和一致/社会认同/喜好/权威/稀缺
案例分析:生活中的投射现象
(2) 什么是领导?
(3) 如何建立影响力?
一心为公/行家里手/言行一致/高瞻远瞩/鼓舞士气/坚持不懈/亲和爱民/关心下属
互动游戏:Ta发生了什么变化?
(4)人格冰山:你的潜在影响力来自哪里
实战演练:如何影响下属?
2、非职权领导力提升
l 个人品牌塑造
现场演练:你的品牌是什么?
l 领导风格与领导行为:命令型/教练型/支持型/授权型
l 传统领导和教练式领导区别。
AB角练习:你很不简单、我很欣赏你,我很喜欢你!
3、要达成目标需要做什么?
4、职场人际交往心态
 
 
第三单元  识人与用人
1、如何高效团队激励管理
(1) 团队管理的5P要素
(2) 如何用EQ情商来招人、识人、育人、用人、留人
(3) 发动集体智慧制定清晰的共同目标
(4) 行动计划表:每个人随时有正确的事情做
(5) 团队及成员定位:领导者,执行者,沟通者,控制者,评价者
(6) 团队授权,何时授权?如何授权?授权后的督导和教练
 
 
2、如何不同阶段的用人原则
(1) 米格25效应
(2) 任人唯贤与任人唯亲
(3) 晋升唯功
(4) 用人所长与求全责备
角色扮演:新任经理的烦恼等
 
 
3、人员选拔的方法
(1) 常用的人员甄选方法介绍
(2) 结构化面试与非结构化面试
(3) 面试技巧之“望、闻、问、切”
(4) 面试官应当避免的心理误区
(5) 中国古代的识人用人方法
 
 
 第四单元 授权与激励技巧
1、授权的解读:
(1)授权是什么
充分授权/不充分授权/弹性授权/制约授权
(2) 领导不授权的三个原因
u 我是领导
u 事必躬亲
u 担心控制
(3)授权的原则:
u “因事设人,视能授权”原则
u 责权对应原则
u 逐级授予原则
u 不能重复授权
u 信任原则
u 有效控制原则
现场演练:授权的四种类型方法
(4)授权后明确沟通:5W2H原则
(5)控制的技巧包括:
u 命令追踪
u 反馈控制
u 撤回授权
案例分析:授权过程中,应该避免的行为
 
 
2、掌握人性的激励
(1) 激励的本质分析
u 需求与动机
u 激励的本质
(2) 激励的几种学术分析
u XYZ理论
u 马斯洛需求层次理论
实战演练:如何以人为本管理?
(3) 激励的DNA
(4) 激励的六大因子
角色扮演:激励的DNA测试
(5) 常用的激励方法:
案例分享:梦想剧场展示
 
 
第五单元  高绩效团队打造
1、 如何高效团队激励管理
(1) 团队管理的5P要素
(2) 如何用EQ情商来招人、识人、育人、用人、留人
案例分析:罗斯福的关心
(3)行动计划表:每个人随时有正确的事情做
(4)团队及成员定位:领导者,执行者,沟通者,控制者,评价者
(5)团队授权四步骤:确定任务/选择人员/明确沟通/督导和教练
视频赏析:如何高效团队管理?
2、管理辅导技巧
l 艾利斯ABC情绪理论
l 协调冲突的技术
l “我应该。。。”趣味练习
3、团队管理的几点忠告
4、职场情商北斗七剑
 
 
第六单元  现场解疑答
高绩效团队打造内训课程
 

 

 


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/24449.html

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