[会员登录] [讲师注册] [机构注册]  
中国企业培训讲师

360度决胜在基层

 
讲师:康老师 浏览次数:485

课程描述INTRODUCTION

基层管理者管理技能提升

课程收益:
    使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;
    培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力;
    学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权;
    知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧;
    认识沟通的重要性,掌握高效沟通的PAC技巧,建立组织内无障碍的沟通环境;
    掌握出色的团队领导能力,因人因事而异,学习情境领导艺术,增强自己的领导魅力;
    了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;

 

· 新晋主管· 中层领导· 其他人员

培训讲师:康老师
课程价格:¥元
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

基层管理者管理技能提升

课程背景:
企业管理者的瓶颈----“三无”的困惑
    从上向下看---无能:管理者总觉得作业长能力不足,不能起到承上的作用!
    从下向上看---无奈:员工总认为作业长经验不足,   起不到启下的作用!
    自己看自己---无辜:作业长总是抱怨上面资源不足,下面员工不好带(80后、90后)
作业长的现状----“4M”管理者
    忙乱----做事没有计划
    盲目----做事没有目标
    茫然----做事没有方向
    莽夫----做事得过且过
作业长的的困惑---“三力”管理的困惑
     如何管理好工作:提升----执行力:
    目标管理   绩效管理   有效授权     有效沟通
     如何管理好自己:提升----影响力:
    角色定位   心态管理    职业素养    时间管理
     如何管理好下属:提升----领导力:
    员工管理    员工培育   员工教导     团队建设

课程特色:
系统性——对上对下,左右兼顾
可操性——有的放矢,关注焦点
实效性——现实案例,实况分析
启发性——打开右脑,突破惯性

课程收益:
    使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;
    培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力;
    学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权;
    知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧;
    认识沟通的重要性,掌握高效沟通的PAC技巧,建立组织内无障碍的沟通环境;
    掌握出色的团队领导能力,因人因事而异,学习情境领导艺术,增强自己的领导魅力;
    了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;

课程大纲:
一、    知己知彼:认清自己
1.    镜子管理:猫与狮子;
2.    角色定位:三承三启;
3.    自我修练:德 法 术;
4.    心态管理:我为谁工作?:
5.    走出盆地:角色的五大误区:
6.    立场坚定;  三个代表
7.    管理职责:五星红旗
8.    角色转换:技术走向管理
    案例讨论1:你如何站队?
    案例讨论2:管理陷阱?

二、    赢在基层:如何让组织决胜于基层?
1.    重视贡献:我能贡献什么?
2.    注重执行:用结果说话;
3.    现地现物:有问题现场解决;
4.    消除浪费:降低成本就是增加利润;
5.    用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。
    案例讨论1:四类员工的剖析

三、    找准自己的位置:把事做对和做对的事
1.    检讨缺失:糟糕基层的八大罪状及走入的误区;
2.    管理认知:基层到底该些干什么?
3.    基层定位:基层的3大任务与3重境界;
4.    案例讨论:陈经理的角色错在哪?
5.    软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。

四、    时间都去哪儿了?
1.    忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?
2.    认清问题:谁跑在时间的前面谁就是最大的赢家;
3.    管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;
4.    效率工作:以结果为导向的时间管理策略;
    案例讨论:对号入座?
    视频讨论:沙子游戏
    视频讨论:上帝的惩罚

五、    沟通从心开始?
1.    终极目标:鼓舞对方达成结果; 
2.    3个步骤:编码、解码、反馈; 
3.    基本原则:说对方想听的,听对方想说的; 
4.    沟通策略:有效沟通的5个策略;
5.    实战训练:谁的分享最好?
    经典案例讨论1: 经常请假员工的沟通
    经典案例讨论2:不愿意加班员工的沟通
    经典案例讨论3:员工不服从安排如何沟通

六、    善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
1.    基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
2.    激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
3.    2大关键:即时性的物质激励与创意性的精神激励;
4.    积极反馈:训练你的BIA;
5.    头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
    经典案例讨论:员工为什么不愿意支援别的部门
    经典案例讨论:红烧肉的故事

七、    造物先造人-----做教练型干部:?
1.    理解教练:教练是什么?
2.    注意事项:如何当好教练?
3.    日常教导:基层管理的“三忌”与“三问”;
4.    教导要领:四阶段法
5.    管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
6.    教导下属:离场管理的7个步骤。
    实战模拟:工作教导模拟
八、    创造真正的执行: 4R绩效管理流程?
1.    贵在执行:如何打造团队执行力?
2.    结果导向:目标管理的五大原则SMART?
3.    锁定责任:如何进行职责的描述与确认?
4.    跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?
5.    关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?
    图片分析:病人与医生
    经典案例讨论:如何让员工上班可以不玩手机
九、    领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
1.    理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;
2.    聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
3.    做事先安人:如何用对人做对事?
4.    修人先修路:如何“修路”提高效率?
5.    育人先育魂:如何善用文化的力量?
    案例讨论:从唐僧身上我们学到了什么?
十、    透过现象看本质------问题分析与解决
1. 问题意识:没有问题就是最大的问题
2. 工作梳理:情景分析法
3. 快速查因:对比法
4. 最佳选择:决策分析法
5. 事前预防:计划分析法
    案例演练:经验法PK对比法?

老师介绍:康老师
教育背景:
华东交大经管系经济学学士 、中国科技大管理工程硕士、台湾生产力中心工业工程结业、国家注册咨询师
专业经历:
    高级职业讲师,生产-质量-管理持续改善专家
    生产品质管理专家、华东地区生产现场管理培训先行者
    高级资深生产管理专家
    清华大学研究学院、清华远程教育中心、全国多家生产力中心等特聘实战派讲师
    曾在世界500强亚太区:担任企业生产工程师、生产经理、生产厂长等要职
    曾为60多家企业进行过现场改善辅导,为企业成本控制节省数百万元。
    从事专职培训讲师14年时间,领域涉及纺织、电子、机械、汽车、通讯、电气、注塑、生物制药等行业
    为众多外资企业实施“现场改善”及“班组长管理技能提升”等有效的培训;课程赢得业界良好的口碑和赞誉!
擅长培训项目:
《赢在基层--班组长管理的五大剑法》、《生产主管实战》、《部属的培育与教导》、《领导者之剑--问题分析与解决》、《现场管理与改善实务》
主要辅导咨询项目:
5S现场管理、工作教导项目辅导、工作改善项目辅导、QCC项目辅导
培训特色:
老师为企业量身定制的内训课程,能透析现场管理常见病症和基层主管常犯的错误,更是企业现场管理者确立新观念、解决存在问题的高效处方。
授课风格:
实战派讲师,知识点饱满,讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等世界最新培训方式,并利用大量的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。现已进行培训和辅导过的企业共计3000余家,培训人次达5万人之多,深受企业好评,客户满意率95%以上!
出版物:
与清华大学远程教育中心合作推出8D&QCC品管圈和生产问题分析与解决的技术光盘。

基层管理者管理技能提升


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/24101.html

已开课时间Have start time

2018-08-01 上海
2018-03-20 苏州
2017-11-23 上海

在线报名Online registration

    本课程名称:360度决胜在基层

    公司名称:

  • 参加课程日期:
  • 联系人:
  • 手机:
  • 座机电话:
  • 在线QQ:
  • 参训人数:
  • 备注:
  • 验证码:  看不清楚?点击验证码刷新
付款方式:
公司账号:
开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584