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中国企业培训讲师

执行有道——中基层管理者实战管理技能系统训练

 
讲师:赵成国 浏览次数:327

课程描述INTRODUCTION

苏州中基层管理者实战管理技能培训课程
课程背景:
1. 作为企业的一名中基层管理者,您遇到过下列问题吗?
管理工作中最难控制的是“人”,每个人都有自已不同的想法、性格、习惯、价值观,如何将这些特点各异的员工凝聚起来,形成一股有执行力的团队呢?
2. 如何调动员工自主工作的积极性呢?
有的主管空降到新团队时,老员工态度揶揄,新员工态度游离,天天上班都倍感煎熬,如何能迅速打开局面,快速树立自己在员工心中的权威感呢?
团队里有个别员工在其他员工面前说话比自己说还管用,明明自己是管理者,这到底是怎么回事? 如何营造自己团队的内部文化,打造一支高效班组?有什么可以借鉴的工具或实用方法?
3. 您参加了很多关于管理的课程,可是却依然不知道如何带团队呢?或者您不知道管理从哪里开始?训效果不佳已经成为大部分企业面临的燃眉之急!
……
如果您正面临着这些问题,本土化的MTP课程《执行有道——中基层管理者实战管理技能系统训练》证实您的最佳选择;课程具有渐进、实战、易学的特点;并且注重培训的前期、后期服务带给您最实际的帮助和支持……

· 中层领导· 新晋主管

培训讲师:赵成国
课程价格:¥元
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13023229001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

课程收益:
1. 管理者定位自我,认知管理者承担的各种角色和担负的职能,提高自我与团队建设的意识;
2. 管理者认知自己的工作目标,从而提升管理技能,实现自我成长;
3. 管理者事务处理,让管理者明白事务处理的方法;
4. 作为组织的“领头羊”,学会建设具有强烈执行意识的团队;
5. 管理者管理技能系统建构,从而知道如何开始管理。

课程大纲
第一讲:管理基础概念认知
1. 德鲁克关于的管理基础概念
2. 管理者领导力成长地图
3. 管理者成长“心灵地图”
4. 管理者团队意识及建设

第二讲:管理者自我定位
一、认知角色
1. 上司的下属
2. 平级的同事
3. 下属的上司
工具:管理者能力管理自测表
二、明确责任
1. 企业内部责任
1.1对公司的责任
1.2对管理组织的责任
1.3对下属的责任
1.4对其他组织的责任
2. 企业外部责任
2.1对客户的责任
2.2对社会的责任
2.3对家庭的责任
工具:管理者职责项目表

第三讲:自我管理
一、认识工作环境及自我
1. 认清环境与自己
2. 认清存在的问题
3. 正确对待暂时的失落感
4. 建立良好的人际关系
5. 熟悉环境期间的三不要
工具:SWOT自我分析
二、目标管理
1. 制定目标的SMART原则
2. 制定目标格8个步骤
3. 与下属一起制定目标
3.1帮助下属制定目标的6个步骤
3.2与下属一起制定目标课程遇到的障碍
3.3化解下属制定目标的障碍
三、时间管理
1. 认识时间管理
1.1时间管理内涵
1.2时间管理的必要性
2. 计算时间价值
2.1时间价值的计算方法
2.2时间价值计算的启示
3. 掌控关键工作
3.1可控事件与不可控事件
3.2事件的重要性与紧急性
3.3时间管理的关键
4. 提高工作效率
4.1帕累托法则(80/20法则)
4.2六点优先工作制
4.3帮助下属提供工作效率
四、制定计划
1. 工作计划的内容
1.1工作计划的5W2H
2. 设计工作计划表格
3. 制定工作计划的流程步骤
3.1做好预测
3.2制定政策
3.3拟定备选方案
3.4评价和选择方案
3.5备用和应急计划
3.6制定进程
3.7编制预算
工具:一+5+1工作计划表

第四讲:事务处理
一、高效会议
1. 会前准备
1.1明确会议的目的
1.2避免不必要的会议
1.3会议的准备步骤
2. 会中组织
2.1会议主持的原则
2.2会议过程的控制
2.3会议现场控制的技巧
3. 会后跟踪
3.1追踪会议记录
3.2整理决议事项
3.3追踪行动项目
二、有效授权
1. 授权的定义
2. 授权的必要性
2.1管理者不是机器人
2.2管理者不是全才
2.3工作需要分工合作
3. 授权的方法
4. 授权控制的技巧
工具:管理者授权自测表
三、狠抓执行
1. 影响组织执行力的因素
1.1企业方面的因素
1.2组织管理者的因素
1.3员工的因素
2. 狠抓执行力的技巧
2.1从企业方面提高执行力
2.2提升管理者自身执行力
2.3提升员工执行力
四、评估绩效
1. 评估考核的目的
2. 评估考核原则
3. 评估考核的方法
4. 评估考核的内容
4.1能力考核
4.2品德考核
4.3态度考核
5. 评估考核的标准

第五讲:人员管理
一、团队管理
1. 评估现有团队
2. 明确团队领导风格
2.1领导风格类型
2.2领导风格的转变
3. 建立高效团队
3.1建立信任感
3.2正确对待冲突
3.3快速决策
工具:团队健康诊断表
二、有效沟通
1. 向下沟通
1.1积极地倾听
1.2聪明地提问
1.3明确地述说
1.4非语言沟通的技巧
2. 平行沟通
2.1平行沟通的障碍
2.2平行沟通的原则
3. 向上沟通
3.1向上沟通的形式
3.2向上沟通需要注意的问题
3.3向上沟通必备的8个钻石句型
工具:沟通能力测试表
三、激励员工
1. 激励的原则
1.1目标结合原则
1.2公平合理原则
1.3效益性原则
1.4按需激励原则
1.5适时适度原则
1.6物质激励和精神激励相结合原则
2. 激励的方法
2.1激励常用方法
2.2激励方法注意事项
3. 激励的技巧
3.1马斯洛需求理论的应用
3.2激励应注意分问题
工具:企业激励员工措施表
四、管理者教练培训与人才培育体系
1. 教练培训
1.1教练培训下属的重要性
1.2教练培训下属的内容
1.3教练培训下属的原则
1.4教练培训下属的方法
1.5教练培训下属的步骤和误区
2. 人才培育体系
2.1领导力发展的5P模型
2.2高绩效教练型管理者新5项修炼
2.3将培训转化为商业结果
工具:培训需求调查表


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/23232.html

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    本课程名称:执行有道——中基层管理者实战管理技能系统训练

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