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中国企业培训讲师

MTP-塑造优秀中层管理者

 
讲师:李巍华 浏览次数:309

课程描述INTRODUCTION

中层管理者培训班

· 中层领导· 新晋主管

培训讲师:李巍华
课程价格:¥元
培训天数:3天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

中层管理者培训班

课程背景

MTP(Management Training for Development Program )管理才能发展培训,是根据中国企业特质以及整合多年来企业的实务操作案例。最突出的特点是“知行合一”的训练构架,注重实际管理问题的解决。 本课程以培养管理者必备的管理技能为核心,涵盖职业心态、角色认知、目标管理、时间管理、沟通技巧、执行能力、领导艺术、授权激励、教练辅导、团队管理等关键技能,为引起管理者困惑的种种问题提供完整的解决方案,帮助学员在工作中能进行卓有成效的管理。


课程目标
1.使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;
2.培养管理人员做计划的能力、指导部属、控制和协调能力;
3.学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威,并给予工作授权;
4.知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧;
5.认识沟通的重要性,掌握高效沟通的PAC技巧,建立组织内无障碍的沟通环境;
6.掌握出色的团队领导能力,因人因事而异,学习情境领导艺术,增强自己的领导魅力。

第一篇    管理职能与角色认知

1、    管理五大职能

     视频:小燕子

2、管理者的角色认知

1)从业务精英到管理高手

2)管理者的十大角色

演练:张经理的苦恼

3、有效发挥组织效能

1)组织的含义与形成

2)组织系统与组织活动

3)组织管理的五大原则

第二篇   工作管理

1、计划

1)计划的定义与种类

2)计划制定的程序

2、工作计划管理

1)制定目标的原则

2)列清单——6件事法则

3)ABC排序与80/20法则

4)分清轻重缓急——第二象限法则

演练:部门工作计划的制订与管理

3、执行

1)执行与执行力

2)执行力不强的原因

3)布置工作七大要务

教学影片《如何布置和接受任务》

4)如何化解执行阻力

教学影片《如何消除执行阻力》

工具:从计划到执行——PDCA循环

4、控制与问题发现

1)控制的本质

2)管理控制的方向

工作方向、推动进程、操作流程、工作品质、工作状态

3)监控的主要手段

表单控制、节点控制、处理例外、目标修正

4)五问必达——5W2H

第三篇  人员管理

1、部属培育与指导

1)必要的授权

2)教会别人解放自己——培训造就卓越团队

3)培训者的四项要求与三重角色  

4)快速提升下属技能的方法

2、沟通是管理的血液——沟通的本质

1)重新认识沟通

2)沟通不在于你说了多少,而在于对方理解和接收了多少

工具:沟通模型

3)获取真实意见的技巧

4)用心聆听的两个层次

演练:同理心沟通

5)跨部门沟通为什么那么难?

界定模糊、责任不清、分工不明、山头主义、不够职业、性格差异

6)跨部门沟通要点与技巧

3、掌握人性的激励

1)掌握员工需求

2)管理人员对激励的认知测试

3)激励理论

现代激励的三个基本理论;马斯洛需要五层次理论

4)一般管理者常犯的5种错误激励

5)员工激励技巧十二招

视频案例:经理人的一分钟激励技巧

第四篇  领导力发挥

1、领导行为与领导风格

1)由管理到领导

2)情境领导模型

3)领导者行为方式的两大脉络——工作行为和关系行为。

4)四种领导风格与下属的准备度

2、如何实施有效的领导

1)如何判定准备度?

2)能力和意愿之间是怎样相互影响的?

演练:如何管理不同年找的员工

3)提升追随者准备度水平的策略

3、领导团队的技巧

1)为什么是团队而不是个人

2)打造高效能团队关键点 

3)高效能职业化团队特征

演练:通天塔

4)冲突管理方法技巧

5)解决问题的思维模式

6)推动团队解决问题的注意事项

案例: 某企业的冲突管理

中层管理者培训班

 

 


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/23153.html

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    本课程名称:MTP-塑造优秀中层管理者

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