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中国企业培训讲师

制造型企业内部冲突管理

 
讲师:何凯华 浏览次数:211

课程描述INTRODUCTION

无锡内部冲突管理培训
课程背景:
1、在企业中,部门与部门、个人与个人之间冲突不断,严重影响企业的运营,有人归结为职场政治,这是真的吗?
2、部门之间的不合作、个人之间的不合作,体现在表面就是执行力的不够,导致企业高层任何事情都必须事必躬亲。
3、销售部门与生产部门的冲突:销售要求准时交付,生产要求大批量,生产部与销售部互相指责,矛盾重重,难以裁定对错?
4、质量部门与生产部门的冲突:质量要求严格检验,生产要求高效率,质量与生产之间的矛盾好像无法调和?
5、财务与生产之间的冲突:财务部门要求降低在制品以保证现金流,生产部要求备库存以保证高效率?
6、每个部门都有一把考核的利剑,每个部门都会对考核的项目全力以赴,以保证部门利益的实现,部门冲突不可避免。
7、每个人都有一把考核的利剑,每个人都会对考核的项目全力以赴,以保证个人利益的实现,个人冲突不可避免。
8、各种冲突导致企业内部沟通不畅、执行不力,员工压力增大、员工流动率增大。
9、冲突导致企业文化的不协调,企业内部山头林立、拉帮结派,员工之间的勾心斗角,企业管理者把太多的精力分散。
10、企业内部的冲突最后都会影响到产品、市场,最后影响到企业的利润。

· 生产副总· 生产厂长· 中层领导· 总经理

培训讲师:何凯华
课程价格:¥元
培训天数:2天
客服专员:吕秀
TEL:130 2322 9001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

课程目标:
通过课程学习,让企业管理者了解企业人员冲突、部门冲突的来源,学会在管理中运用冲突图来解决冲突。通过学习企业现状图与未来图的逻辑思考方式,了解实现改善的方式方法。

课程大纲:
1、企业目标与部门目标的定位
1.1、利润—企业与部门的共同目标
1.2、整体观下的部门目标
1.3、目标与干法

2、企业各部门的烦恼
2.1、老板的烦恼
2.2、生产部的烦恼
2.3、质量部的烦恼
2.4、销售部的烦恼
2.5、人事部的烦恼
2.6、技术部的烦恼
2.7、财务部的烦恼

3、冲突图的应用
3.1、各部门冲突背后的假设
3.2、各种假设下的冲突图
3.3、冲突图背后假设的分析

4、各部门冲突下的企业核心冲突
4.1、核心冲突图的画法
4.2、核心冲突图下的假设

5、冲突下的双赢解
5.1、没有人会拒绝改变,只是没有看到改变后的好处

6、企业现状图与企业未来图的系统思考
6.1、现状图的画法
6.2、未来图的画法
6.3、实现未来图的行动方案


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/22196.html

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    本课程名称:制造型企业内部冲突管理

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开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
个人账号:
帐号:6214-8312-1466-2857
银行:招行上海分行新客站支行
姓名:王中跃
何凯华
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