[会员登录] [讲师注册] [机构注册]  
中国企业培训讲师

绩效导向领导力

 
讲师:赵伟功 浏览次数:342

课程描述INTRODUCTION

武汉绩效导向领导力培训
课程背景:
一项调查表明,中国的经理人普遍不善于“管人”,或者是没有能力,或者没有意愿。如何改善经理人的人员“管人”的意愿、动力和方法,已经成为越来越多的企业面临的突出问题。“绩效导向领导力”课程,帮你系统性解决“管人”的意识和方法问题,真正实现“通过他人实现组织的绩效目标”,全面提升管理者的绩效达成能力。
“绩效导向领导力”课程,以世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗·赫塞博士领导创立的情境领导®为基本理论框架,糅合了世界领导力大师约翰·科特的《权力基础与影响力》和肯·布兰佳博士《更高层面的领导》等相关研究成果,结合本土职业经理人的管理现状,以持续提升组织和员工的绩效为核心,研究和优化管理者领导行为的办法。

 

· 中层领导· 董事长· 总经理· 总裁

培训讲师:赵伟功
课程价格:¥元
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

课程逻辑:
多数的管理课程,总是专注在具体管理行为上,训练管理者如何计划、激励、教练、沟通、授权、绩效辅导等等,这是非常必要的。但是,成就一名卓有成效的管理者,仅限于此却远远不够。好比训练一名汽车维修技师,给他们一个工具箱,教会他们机修工具的具体使用办法,当故障车推到他面前的时候,他手拿扳手,可能却无从下手。
所以,首先要学会“诊断”,判断故障之所在(我们把员工或组织绩效下滑、绩效不达标,姑且称之为故障);其次是“识别”,在工具箱中挑选合适的工具(所谓“合适”有多重判断维度);其三是“运用”,即在特定的情境中,通过模拟训练的方式,开展具体的管理工具训练,帮助学习者用好管理工具,以达成提升下属或者组织绩效的目的。
这就是“绩效导向领导力”的基本逻辑。

图1.“绩效导向领导力”逻辑
课程收益:
一、对于个人
1.明确您的角色定位。 
2.认识您的领导风格,取长补短。 
3.提升您的影响力,有效支配您的时间。 
4.提升您的下属绩效,发展下属的能力。 
二、对于团队
1.达成高员工满意率、高目标达成率 
2.塑造绩效导向、注重执行的工作氛围。 
3.降低优秀员工流失率,提升团队绩效。 
三、对于组织
1.形成并建立沟通绩效的通用语言。 
2.提升组织整体执行能力。 
3.培育高素质的管理人才。

课程大纲
第一讲:管理者的角色认知
    高绩效的管理者,必须有清晰的管理角色认知,明确自己的责任,做到承诺目标(做什么)、承诺合作(与谁做)、承诺措施(如何做)。管理者的努力,就是寻找实现目标的措施,并使措施能够贴近员工的实际。
一、成长路径与“跃迁陷阱”
1.成功的管理者的成长路径:从个人贡献者到组织领导者
2.彼得定律与跃迁障碍:成长的风险与管理者自我激励
3.帕金斯效应与组织效率优化
二、冰山理论与角色认知
1.冰山素质模型与动机理论
2、如何透过表象发现隐藏在冰山之下的深层次动机?
3.探讨管理者角色认知错位的表现、影响及改善策略
三、管理与管理者的核心任务
1.如何理解“管理是通过他人并同他人一道实现组织的绩效目标”?
2. 管理者的核心任务:确认目标、整合资源、提高效率
3.案例分析:任务相同,为什么结果不同?哪些问题是因为管理不到位造成的。

图2.管理者的核心任务

第二讲:定义工作
    高绩效的前提,是首先与上级(或客户)沟通确认需要交付的结果,通过分析,确定特定目标下的工作(活动)的价值、难度和风险,为资源分配和领导者的过程控制提供依据。
一、根据上级交付的任务,明确结果定义
1.目标与目标管理的价值。
2.确定绩效结果的关键绩效领域与关键绩效指标KPI。
3.关于绩效结果的追问
1)是否将主要精力聚焦于绩效问题上?
2)我要影响的绩效问题是什么?
3)我怎么知道我的工作被测量了?
4)对于目标来说,是什么构成了良好绩效?
二、 沟通与辅导,制定工作计划
    完整准确传递工作要求,并获得下属的反馈,确保双方对目标、任务、责任、后果理解完全一致。
1.采取正确的下达指令方式
2.鼓励员工在下达指令过程中提供反馈
3.重要管理原则:结果导向,行为管理
4.自我承诺与一对一责任
5.明确计划执行中的风险与机会,并制定相应措施
三、案例分析与模拟演练

第三讲:诊断下属绩效准备度
一、绩效准备度的定义
1.绩效准备度——工作能力与意愿的分析。
2.判断工作能力与工作意愿的维度及各维度指标之间的关系
3.绩效准备度的动态关系
4.员工绩效准备度的诊断方法及工具
二、诊断之一:低绩效是如何产生的
1.不能:没有能力,还是能力隐藏(所谓出工不出力)?
2.不愿:没有内在动机,还是没有外在压力?
3.不敢(缺乏自信):习惯性“不敢”,还是养成性“不敢”?
三、诊断之二:绩效下滑是如何产生的
1.高绩效者的绩效下滑:表现及成因
2.管理错位是如何制约高绩效者的技能发挥的
1)管理过度的表现及危害
2)管理不足的表现及危害
3.有效率和有效能的管理者。
1)有效率的管理者,专注于当期业绩的达成
2)有效能的管理者,追求的是绩效提升与员工成长的双赢结果。

图3.绩效准备度的影响变量及相互关系
第四讲:领导风格识别与领导者行为的优化
一、领导风格的定义与分类
1.工作行为与关系行为的分析
2.四种领导风格的行为要点及适用条件。
视频分享:通过十段高仿真视频,再现具体的管理情境,并通过案例分析,提炼指令式、教练式、参与式、授权式领导风格的行为要点及适用条件。
3.领导模式经典理论——情境领导理论:如何优化领导者行为?

图4.经典的领导力模型

二、管理者行为偏好测试
1.现场测试:你是工作导向型,还是关系导向型?
2.DISC与4P行为偏好
1)权力型(Power)
2)社交型(Popular)
3)完美型(Perfect)
4)平和型(Peace);
行为偏好无所谓好与坏,关键是如何取长补短,发挥自己的优势。
3.行为偏好的案例分析

图5.DISC与4P行为偏好示意
三、权力基础与影响力
1.纠正的金字塔与影响的金字塔。
1)有效的管理行为是一个不断试错的过程
2)相应的权力基础的缺失,是如何影响管理效果的。
2.如何健全自己的权力基础?
1)职位权力与个人权威的分类
2)权力的特性
3)如何让自己更有权力?
3.案例分析:权力为什么被他们所拥有?

第五讲:灵活运用,实现双赢
一、情境演练:如何优化领导行为,提升绩效辅导的有效性?
1.兼顾短线和长线措施的实用管理技巧,通过行为指导提升下属的能力和意愿。
2.对有能力(潜力)员工的绩效辅导流程
1)明确目标
2)理清现状
3)确定关键环节
4)形成工作计划
5)计划跟踪与控制
3.对无能力、无意愿员工的绩效辅导流程
1)明确的指令+严格执行+及时反馈
2)明确的计划+严格执行+及时反馈
3)共同制定计划+严格执行+及时反馈
4.对无能力、有意愿员工的绩效辅导
1)细致并明确的指令
2)讨论和反馈
3)释疑解惑
4)推动下属成长
二、绩效提升与员工开发
1.进步循环与退步循环。
1)进步循环的表现
2)成因及推动策略;退步循环的表现
3)成因及对策
2.先改变行为还是先提升意愿?
3.绩效辅导的基本工具
1)积极倾听-耳到嘴到脑到心到
2)准确发问-开放封闭启发诱导
3)真诚赞美-激发士气巩固信心
4)针对有能力者的批评与针对无能力者的纠正
4.情境演练与小组讨论


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/21871.html

已开课时间Have start time

在线报名Online registration

    本课程名称:绩效导向领导力

    公司名称:

  • 参加课程日期:
  • 联系人:
  • 手机:
  • 座机电话:
  • 在线QQ:
  • 参训人数:
  • 备注:
  • 验证码:  看不清楚?点击验证码刷新
付款方式:
公司账号:
开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
赵伟功
机构会员可见
机构会员可见
机构会员可见