[会员登录] [讲师注册] [机构注册]  
中国企业培训讲师

管理者如何面对员工绩效提升

 
讲师:张庆 浏览次数:620

课程描述INTRODUCTION

一、绩效与绩效管理 二、绩效管理三大目的

· 中层领导

培训讲师:张庆
课程价格:¥元
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13023229001
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

管理者如何面对员工绩效提升



一、绩效与绩效管理

二、绩效管理三大目的

三、绩效管理四大环节

(一)、绩效计划的面谈(新绩效时间开始时)

1、绩效计划面谈内容:将要做什么;为什么做;做到什么程度;何时应做完?;怎么做(实现绩效目标的步骤、措施、方法)。

2、为什么要有计划: 目标威力;不是所有人都有目标;一切的管理在于要求;没有计划绝不允许考核;高目标产生高绩效。

3、绩效目标类型:业绩类、职能类

4、业绩类目标制定的原则与依据

5、职能类目标制定的原则与依据

6、目标管理的核心思想精髓(德鲁克):进行协商、相互理解并达成绩效目标协议,是整个绩效管理过程的起点

(二)、绩效监控(在整个绩效间内)

1、采取有效的管理方式

2、监控其行为的方向

3、必要时提供工作指导

(三)、绩效评价(绩效时间结束时)

1、选择合理的评价方法

2、由不同的评价主体

3、对员工的绩效进行评价

(四)绩效反馈(绩效时间结束时)

1.对绩效评价结果进行反馈

2.分析绩效不佳的原因

3.对绩效改进进行指导

4.运用绩效评价的结果

四、员工问题诊断及绩效提升

(一)员工问题是什么?

(二)诊断与处理任何问题之步骤 

(三)员工问题之表征 :产量不符要求;质量不符要求;行为不符要求

(四)员工问题探原:分析架构之引介 

(五)员工问题之处理:流程之引介(图)

(六)员工四类问题之处理

1、任用失当—之处理

领导宁可不识字,不可不识人; 

彼得.杜拉克之任用理念

【个案研究】:临危受命

2、激励不足—之处理 

为什么员工有能力做妥事情,但却不愿意做妥事情? 

激励的最基本原理(图解)

员工到底需要什么? 

【个案研究】:激励还是贿赂?

3、环境阻碍—之处理 

为什么员工有能力又有意愿却无法做妥事情?

命令不统一。【个案研究】上级越级指挥

员工之私人问题。【个案研究】员工闹情绪。

4、欠缺训练—之处理 

派未经培训的士兵上战场,是一种谋杀行为!

学习曲线与遗忘曲线 

有关训练之八大迷思

训练对员工及企业之潜在贡献 

新进员工之职前训练

如何派员接受外界之训练 

如何借重外界之专家实施企业内训练



(以上课程根据企业要求可适当调整内容)



转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/19099.html

已开课时间Have start time

在线报名Online registration

    本课程名称:管理者如何面对员工绩效提升

    公司名称:

  • 参加课程日期:
  • 联系人:
  • 手机:
  • 座机电话:
  • 在线QQ:
  • 参训人数:
  • 备注:
  • 验证码:  看不清楚?点击验证码刷新
付款方式:
公司账号:
开户名:上海投智企业管理咨询有限公司
开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
张庆
机构会员可见
机构会员可见
机构会员可见