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中国企业培训讲师

班组长管理技能提升训练营-成都讲师

 
讲师:李华 浏览次数:910

课程描述INTRODUCTION

成都班组长管理培训大纲

· 中层领导· 班组长· 车间主任· 新晋主管· 储备干部

培训讲师:李华
课程价格:¥元
培训天数:2天
客服专员吕秀
客服专员:吕秀
TEL:13162818687
QQ:24821101

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

成都班组长管理培训大纲

课程收获:
1、了解班组长角色定位、管理能力系统12项测评
2、如何做班组的统帅,从了解不同类型的人入手。
3、工作改善,了解沟通能力提升的方法;学习问题处理的方法和技能;
4、创建和谐的班组文化

课程大纲:
第一部分 优秀班组长的标准

1、班组长角色认知
班组长的定义
班组长管理的主要内容
班组实现由“被动管理”向“自我管理”转变
2、班组长的能力与自测
班组长应具备的各项能力
能力自测

第二部分 做班组的统帅
1、了解你的班组群体
2、了解九型工具,对九类员工的管理
案例讨论:学员在实际工作中遇到的人员管理问题,现场分析解答
3、下属的教导——教练式辅导
新员工的辅导
老员工的激励与管理

第三部分 工作改善
视频思考:什么是有效的沟通
1、沟通能力的提升
游戏:单向沟通与双向沟通
跟下属沟通应注意的问题
2、问题的分析与处理
问题的实质
问题处理中常见的误区
解决问题的流程
归因分析
头脑风暴
结构化分析5why分析法
实战案例分析
3、应急事故处理

第四部分 营造和谐班组工作氛围
1、处理好班组中的人际关系
2、做好安全检查工作
3、重视班前班后会
4、不抢功劳勇担责任
5、营造比学赶帮超的班组氛围

成都班组长管理培训大纲


转载:http://www.nlypx.com/gkk_detail/15568.html

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    本课程名称:班组长管理技能提升训练营-成都讲师

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开户行:中国银行上海市长寿支行
帐号:454-665-731-584
李华
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